Конклюдентная форма договора. Что такое конклюдентные действия и как они влияют на отношения сторон договора

Статьей 158 ГК РФ конклюдентные действия признаются поводом для заключения контракта. Лицо выражает полную или частичную готовность к установлению правоотношений не в письменной или устной форме, а в виде конкретного поведенческого акта. «Молчаливое согласие» в юридической и бухгалтерской практике рассматривается как косвенное волеизъявление. Законно-принятые действия означают отсутствие противоречивости будущей сделки и ее выполнение в акцептный период, после которого она считается юридически правомерной.

Конклюдентные действия в ГК РФ и их виды

Сделку, совершенную в результате конклюдентных действий ГК РФ (п.3 ст. 434 и п. 160 Общих положений) определяет, как соблюденную. В соответствии со ст. 158-165 ГК лицо может заключать следующие виды подобных контрактов:

• приобретение продукции или валюты в автоматах;
• покупки в супермаркетах в зоне самообслуживания;
• оплата проезда в общественном транспорте;
• дарственная посредством символического вручения ключей или прав (оценочная стоимость вручаемого имущества до 10 тыс. руб.);
• фактическое вступление в права наследования;
• согласие на сотрудничество с интернет-магазином путем клика по соответствующему полю;
• оплата услуг без составления договора.

Завершение сделки рассматривается в п. 1 ст. 452 ГК, согласно которому изменение ее условий или расторжение производится в том же порядке, что и заключение. Полномочия участников конклюдентного соглашения определяются в п. 1 ст. 182 и зависят от фактической обстановки.

По закону конклюдентные действия как форма заключения договора аналогична устному соглашению. Незафиксированный на бумаге контракт регулируется по принципу устного – путем жестов, движений, приравненных к словесному выражения согласия. Требования к письменным соглашениям для конклюдентных не актуальны.

Конклюдентные действия как форма заключения договора

Сделка, совершенная путем конклюдентных действий, – это договор, не противоречащий нормам законодательства Российской Федерации. Он может быть устным или письменным. Процедура соглашения приобретает законность, когда поведение лица явно свидетельствует о его намерениях.

Конклюдентные действия как форма заключения договора оправданы в ряде случаев:

• на период устных деловых контрактов – подрядные работы могут использоваться как подтверждение условий письменного контракта;
• во время продления основного договорного документа – арендатор при отсутствии возражений арендодателя использует арендованное имущество на прежних условиях. В этом случае соглашение продлевается автоматически с сохранением всех ранее действовавших условий и обязательств;
• при проведении торговых операций на биржах;
• в коммерческих целях – пользователи, которым необходима печатная, буклетная, электронная продукцию, оплачивают доступ к ней.

Конклюдентность отражает уровень доверия сторон во время действующих правовых отношений, признание ими условий контракта. Сложность конклюдентных процессов заключается в невозможности установить свободное волеизъявление человека. Для перехода действия в акцепт используется письменная оферта, регламентированная ст. 158 ГК РФ.

Современная юридическая и бухгалтерская практика, а также теоретические публикации признают природу конклюдентных действий как условия для составления соглашения. Эксперты отмечают сложность сделки: ее условия сложно трактовать, а на применение подобной формы договора практически нет ограничений.

Договоренность участников гражданского оборота может быть не только закреплена в заключаемых между ними соглашениях, но и следовать из их фактического поведения, то есть подтверждаться совершаемыми ими конклюдентными действиями. Проанализируем правовые последствия таких действий.

Посмотрим на ваше поведение

Конклюдентные действия (от лат. conclude - заключаю, делаю вывод) - это действия, выражающие волю участников гражданского оборота на установление, изменение и прекращение гражданских правоотношений. Традиционно соглашение участники гражданского оборота оформляют в виде одного подписанного документа или путем обмена документами (п. 2 ст. 434 ГК РФ).
Однако соглашение может быть заключено и путем совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.). Такие действия считаются акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Указанные действия, из содержания которых можно определенно установить волю совершающего их лица связать себя соответствующим обязательством, являются конклюдентными. На основании таких действий можно толковать волю участников гражданского оборота как при заключении между ними договора, так и при его изменении или расторжении.
Так, в пользу вывода о заключенности договора между участниками гражданского оборота будут свидетельствовать следующие факты (Рекомендации по вопросам рассмотрения споров, связанных с применением норм законодательства, регулирующих вопросы заключенности и действительности гражданско-правовых договоров, утв. Протоколом от 16.12.2008 N 5 научно-консультативными советами при ФАС ЗСО и ФАС УО):
- принятие стороной имущественного предоставления от другой со ссылкой на подписанные акты приема-передачи имущества, отгрузочные документы, доверенности на получение товара, документы об оплате, восполняющие недостаток конкретизации существенных условий в тексте договора;
- отсутствие каких-либо возражений о незаключенности договора до рассмотрения иска о взыскании долга по договору либо о применении договорной ответственности;
- отсутствие в документах, подтверждающих исполнение, ссылок на конкретный договор не влечет отказа в иске, основанном на таком договоре, при отсутствии доказательств заключения между контрагентами иных договоров;
- если сторона, направившая контрагенту проект договора и получившая его подписанным с протоколом разногласий, приступила к совершению действий, свидетельствующих об исполнении договора, это обстоятельство может свидетельствовать о заключенности договора.
Как видно из приведенных примеров, вопрос о незаключенности договора ввиду неопределенности его предмета и иных существенных условий следует обсуждать до его исполнения, поскольку неопределенность данного условия может повлечь невозможность исполнения. Совершение действий по исполнению сторонами договора (при отсутствии в деле каких-либо сведений о том, что в процессе его исполнения имелись разногласия относительно предмета аренды) свидетельствует об отсутствии разногласий между сторонами касательно предмета сделки (Постановление ФАС СКО от 13.08.2010 по делу N А32-7274/2009).
Фактическое исполнение сделки свидетельствует о невозможности признания ее незаключенной (Постановление ФАС СКО от 29.11.2010 по делу N А15-2690/2009). Совершение действий по исполнению договора свидетельствует о том, что он является заключенным, что в полной мере согласуется с положениями п. 1 ст. 432, п. 2 ст. 433 и ст. 434 ГК РФ (Постановление ФАС ЗСО от 10.11.2010 по делу N А70-1805/2010).
Поэтому, если при исполнении договора у сторон не возникает спорных вопросов по поводу отсутствия в нем существенных условий, в частности ими не заявлялись претензии или отказ от принятия исполнения, то такое принятие исполнения следует рассматривать как признание сторонами действия спорного договора и приемлемости для них условий договора (Постановление 9 ААС от 14.03.2007 по делу N 09АП-2551/2007-ГК).
Конклюдентные действия покупателя по оплате выставленного продавцом счета и получению по товарной накладной от него товара позволят считать между ними заключенным разовый договор купли-продажи. Поставка продавцом всей партии товара сразу после получения предоплаты позволит считать измененным условие договора о поставке товара после получения всей суммы оплаты (Постановление ФАС ПО от 16.06.2014 по делу N А12-18883/2013). Оплата заказчиком работ и материалов по измененным ценам в соответствии с письмом подрядчика будет свидетельствовать о его согласии с изменением цен по договору подряда (Постановление ФАС ЗСО от 17.01.2014 по делу N А27-2769/2013).
Если по договору платеж отправляет не должник, а третье лицо, то его конклюдентные действия по указанию в графе "Назначение платежа" в платежном поручении на конкретный договор и номер счета свидетельствуют о том, что он знал о возложении должником на него обязанности по перечислению получателю денежной суммы, что исключает для него в дальнейшем возможность ссылаться на наличие перед ним у получателя неосновательного обогащения в сумме перечисленного платежа (Постановление АС МО от 04.02.2015 N Ф05-16091/2014).
Конклюдентными действиями поставщика, признавшего перед покупателем ущерб в виде некачественной продукции, можно считать факт его обращения в суд с иском к экспедитору за возмещением ущерба (Постановление ФАС ЗСО от 22.04.2014 по делу N А03-9967/2013).
Конклюдентные действия арендодателя по подписанию с арендатором без возражений акта возврата арендуемых помещений раньше срока окончания договора аренды могут свидетельствовать о направленности его воли на прекращение данного договора. Закон не содержит конкретного перечня возможных конклюдентных действий, поэтому в зависимости от ситуации они могут быть любыми с тем условием, чтобы из их содержания можно было установить волю сторон на возникновение, изменение или прекращение гражданских правоотношений.

Устранение неопределенности

Перечисление арендатором арендных платежей за фактическое пользование имуществом уже после истечения срока действия договора аренды будет свидетельствовать о совершении сторонами конклюдентных действий по установлению фактических арендных правоотношений (Постановления ФАС СЗО от 16.02.2012 по делу N А56-10468/2011, ФАС УО от 03.09.2009 N Ф09-6612/09-С6), равно как и внесение платежей за пользование имуществом в отсутствие заключенного договора аренды.
В указанных случаях совершение подобных конклюдентных действий (передача и пользование имуществом, внесение платы за него и ее получение без каких-либо возражений) позволяет внести определенность во взаимоотношения сторон и исключить применение к ним норм главы 59 ГК РФ о неосновательном обогащении. Такой подход способствует стабильности гражданского оборота и соответствует принципам добросовестного и надлежащего исполнения обязательств, недопустимости одностороннего отказа от них (ст. 310 ГК РФ).
В пункте 1 ст. 1102 ГК РФ определено, что в качестве неосновательного обогащения может рассматриваться сбережение за счет другого лица имущества в отсутствие оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом РФ или сделкой.
Вместе с тем отсутствие между участниками гражданского оборота сделки как основания приобретения имущества в той или иной форме само по себе еще не свидетельствует о том, что на стороне лица, получившего имущество, возникло неосновательное обогащение. Для этого такое имущество должно быть не только приобретено в отсутствие оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом РФ или сделкой, но и обязательно за счет другого лица.
В том же случае, когда приобретение имущества произошло вследствие достигнутой договоренности между участниками оборота без оформления соответствующих документов, но с внесением платы за приобретение имущества, то основания для взыскания неосновательного обогащения отсутствуют, что можно увидеть на примере следующего показательного дела (Постановление Президиума ВАС РФ от 06.09.2011 N 4905/11).
Предприятие передало обществу в пользование по акту приема-передачи причал со ссылкой на договор аренды без номера и даты, составленный, но подписанный только со стороны директора общества. Также они подписали приложение к данному договору, в котором согласовали размер арендной платы исходя из отчета оценщика. Кроме того, предприятие и общество заключили договор о полном возмещении первому коммунальных и эксплуатационных расходов на содержание причала в соответствии с порядком, установленным не подписанным со стороны предприятия договором аренды. Общество по согласованной в приложении цене регулярно перечисляло плату, которую предприятие получало.
Предприятие впоследствии (через 3 года) пригласило оценщика, определило новую арендную плату и обратилось в суд с иском к обществу о взыскании неосновательного обогащения на сумму разницы.
Признавая его требования безосновательными, Президиум ВАС РФ исходил из следующего. Оформляя акт приема-передачи причала, предприятие и общество не могли не знать об отсутствии между ними заключенного договора аренды причала. Тем не менее предприятие по собственному волеизъявлению передало обществу причал во владение, ежемесячно требовало и принимало плату за его использование по согласованной цене, а общество своевременно вносило плату за пользование причалом. Предложения о возврате причала либо об увеличении цены его пользования предприятие обществу не направляло.
Таким образом, договоренность о цене пользования имуществом между предприятием и обществом была достигнута, выражена в письменной форме, в течение продолжительного времени подтверждалась конклюдентными действиями и связала их обязательством, которое не может быть произвольно изменено одной стороной (ст. 310 ГК РФ). Сам по себе факт пользования чужим имуществом без надлежаще оформленного договора может свидетельствовать о неосновательности пользования, однако не означает обязательного возникновения неосновательного обогащения.
Если фактический пользователь имущества уплачивал согласованную с его отчуждателем (собственником или иным законным владельцем) цену пользования, определенную отчуждателем без порока воли и нарушения требований закона, то неосновательное обогащение у данного пользователя отсутствует.

Переписка по e-mail

Важное значение конклюдентные действия имеют в сфере взаимодействия участников гражданского оборота при исполнении заключенных договоров. Для ускорения работы и оперативного обмена документами и информацией они используют современные средства коммуникаций, в частности электронную почту.
Такой способ взаимодействия участников гражданского оборота признается допустимым в соответствии с п. 2 ст. 434, п. 1 ст. 452 и п. 1 ст. 6 ГК РФ (Постановления Президиума ВАС РФ от 12.11.2013 N 18002/12, ФАС ЦО от 21.01.2010 N Ф10-5994/09, ФАС МО от 17.05.2013 по делу N А40-102005/12-57-977) при условии, что переписка велась уполномоченными представителями сторон (Постановление АС МО от 23.04.2015 N Ф05-4229/2015).
Возможность использования электронной переписки в гражданском обороте лучше всего закрепить в соглашении сторон с указанием конкретных адресов почты, с которых будет вестись переписка, либо сделать ссылку на домен с указанием на то, что юридически значимой стороны признают переписку с любых адресов, зарегистрированных на данном домене.
Письма с почты, зарегистрированной на корпоративном домене, будет проще доказывать как исходящие от контрагента, чем письма, отправленные с почты, зарегистрированной на открытом домене (mail.ru, yandex.ru и др.), поскольку на таких открытых доменах почту может зарегистрировать любое лицо, в отличие от корпоративного домена, доступ к которому ограничен только для сотрудников соответствующей компании.
Однако и при отсутствии в договоре условия о возможности использования электронной почты в процессе его исполнения наличие условия о возможности ее использования для определенных целей (например, для выставления счетов и направления актов) не исключает возможности ссылаться на электронную переписку как на доказательство тех или иных обстоятельств (Постановление ФАС СКО от 08.08.2012 по делу N А53-11601/2011). И помогут в этом конклюдентные действия самих сторон договора, которые осуществляют и принимают исполнение по нему (Постановление АС СЗО от 24.10.2014 по делу N А56-77438/2013).
Так, в пользу фактического согласования возможности использования электронной переписки может свидетельствовать длительное взаимодействие сторон договора электронной почты с направлением по ней различных документов (счетов, счетов-фактур, актов, писем, уведомлений и др.), что в совокупности с их действиями по исполнению договора (передача имущества, сдача результата работ, перечисление платежей, принятие исполнения и т.п.) может свидетельствовать о направленности действительной воли на признание и исполнение соответствующих обязательств (Постановление АС МО от 16.03.2015 N Ф05-1388/2015).
В такой ситуации одна из сторон договора будет не вправе в дальнейшем ссылаться на формальное несогласование в договоре условия о возможности использования электронной почты, а также ставить вопрос о том, что она не получила какой-либо корреспонденции, а электронную переписку считает ненадлежащим доказательством, поскольку такое недобросовестное поведение будет считаться злоупотреблением правом, что недопустимо в силу ст. 10 ГК РФ (Постановление ФАС МО от 17.02.2014 N Ф05-583/2014).
К примеру, получив от своего контрагента уведомление о расторжении договора по электронной почте, соответствующая сторона договора, действуя добросовестно и разумно, должна при возникновении у нее сомнений в статусе договора запросить у контрагента разъяснения. Не сделав этого, она выражает свое согласие с расторжением договора, что лишает ее права в дальнейшем выставлять счета на последующие месяцы после расторжения договора.

В сфере правовых отношений очень много непонятных слов. К таким словам относятся «конклюдентные действия». А такие «непонятные слова» очень полезно знать, ведь в жизни часто приходится отстаивать свои права. Когда человек встречает неизвестное слово, хочет узнать значение, он обращается к интернету, открывает первую ссылку (чаще всего это Википедия), получает что-то вроде: «Конклюд. — действия, показывающие желание лица вступить в правоотношения, но не в устной или в письменной форме…» Понять подобное определение с первого раза неподкованному человеку сложно. Попытаемся разобраться здесь, объяснить термин максимально простым языком.

Конклюдентные действия — тип сделки

Переводя «вступить в правоотношения» на простой язык — это совершение сделки. А сделка — выражение определённых намерений сторон.

Существует три основных типа формы сделок:

1. Устная — каждый участник словами сообщает свои намерения оппоненту;
2. Письменная — желания сторон отражает определённый юридический документ (договор, расписка);
3. Конклюдентная .

Казалось бы, каким ещё способом может быть выражены желания, требования сторон сделки? Сделку называют конклюдентной, когда воля участников выражается непосредственно их действиями. Как это возможно? Разберём на примерах.

Понятие конклюдентной сделки, примеры подобных сделок

Конклюдентная сделка — сделка, которая заключается между сторонами посредством определённых поступков участников. Из этих поступков становятся понятны намерения каждого, вовлечённого в сделку. Подобного рода сделки предусмотрены российским законодательством, под данную категорию попадает ограниченный круг договоров. Тем не менее, с ускорением жизни, упрощением финансовых отношений подобного рода сделки становятся популярнее, список допустимых конклюдентных отношений расширяется.

Самый простой пример конклюдентной сделки — покупка товара в магазине. Покупатель отдаёт деньги, забирает вещь, этими действиями давая понять, что он хочет иметь данную вещь, готов заплатить требуемую сумму.

Конклюд. действиями можно назвать вступление в наследство. Закон не предписывает подписывать каких-либо документов при данной процедуре. Но если, например, человек поселился в этой квартире, пользуется коммунальными услугами, делает ремонт — всё это конклюд. действия, дающие понять, что человек принимает наследство, является теперь хозяином квартиры.

Сложности, связанные с конклюд. действиями

Заключение конклюдентной сделки не фиксируется никакими источниками, это исключительно действия. Отсюда могут возникать определённые проблемы, связанные в основном с тем, что недобросовестная сторона, получив какие-либо действия от оппонента, отказывается выполнять свою часть сделки, отказывается признавать права оппонента на что-либо, аргументируя подобное отсутствием договора, каких-либо подтверждающих факторов.

Например, один человек одолжил другому человеку деньги на определённый срок без расписки. По истечении срока тот, кто одалживал, отказывается возвращать деньги, заявляет, что ничего не брал. Пострадавший в данном случае не сможет ничего доказать, так как у него нет документов, которые бы подтвердили, что факт передачи денег действительно имел место быть. Подобную сделку нельзя назвать конклюдентной.

Здесь имеем очень важный фактор — конклюдентными называется определённый тип сделок. Чтобы не потерять деньги, не попасть в неприятную ситуацию, нужно точно знать, какая сделка может считаться конклюдентной.

Конклюдентные действия могут принести отрицательные последствия и с обратной стороны. В русском законодательстве несовершение действий иногда считается действием. Например, стороны заключили конклюдентную сделку, одна сторона получила счёт на оплату в банке, не опровергла его — значит, сторона признала правомерность требования, совершает конклюд. действие, должна платить.

Другой пример — арендатор не вернул арендуемое, от арендодателя не последовало протеста — совершены конклюд. действия, договор аренды считается продлённым на неопределённый срок.

Чтобы избежать подобных неприятностей, нужно знать признаки конклюд. действия понятия.

Действия, считающиеся конклюдентными

Современное российское законодательство считает конклюд. действия следующего рода:

• Приобретение товара в магазине;
• Обмен/получение денег посредством электронных систем (банкомат, например);
• Оплата проезда в транспорте (такси, общественные транспорт);
• Дарение вещи путём передачи этой вещи или чего-либо, её символизирующего — при этом подарок должен стоить меньше 10000;
• Получение наследства (пример рассматривался выше);
• Оплата некоторых услуг (стрижка в парикмахерской, например).

Теперь вы знаете что значит конклюдентные действия, что это такое простыми словами.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент. Чтобы повлиять на договор, сделать их нужно на условиях и в срок, которые установлены в предложении. При этом в законе или в договоре не должно быть требований к форме договора, которые исключают конклюдентные действия. Например, о том, что договор должен быть составлен в виде одного документа, подписанного сторонами.

Может потребоваться и согласие третьих лиц. Например, по общему правилу для изменения или расторжения договора, который заключен в пользу третьего лица.

Что такое конклюдентные действия

Это согласие с контрагентом, который предложил заключить, изменить или расторгнуть договор. При этом согласие выражено в поведении, а не в документе. Лицо совершает конклюдентные действия, когда фактически исполняет то, что предложил контрагент, в срок, который установил контрагент, что по общему правилу означает заключение договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Например, когда:

• покупатель вывозит товар в ответ на письмо, которое получил от продавца;
• покупатель перечисляет оплату товара на основании счета, который ему выставил продавец;
• продавец доставляет товар по заявке покупателя;
• подрядчик начинает выполнять работы, которые ему предложил сделать заказчик.

Этот перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

Учтите, что, даже если вы исполняете только часть действий, которые вам предложил контрагент, считается, что акцепт состоялся (п. 58 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996).

Это означает, что договор считается заключенным на всех предложенных условиях. Если предложение не полностью вас устраивает, например, вы хотите купить только часть предложенного товара, напишите об этом продавцу до того, как что-то делать с товаром. Если вы молча примете или оплатите хотя бы часть товара в установленный продавцом срок, договор будет считаться заключенным на все количество, которое вам предложил продавец.

В каких случаях возможно заключение, изменение, расторжение договора конклюдентными действиями

Заключить договор конклюдентными действиями можно, когда есть оферта от другой стороны (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Без такого предложения по общему правилу не будет соблюдена письменная форма договора, тогда как она обязательна для отношений с участием юрлиц (пп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ).

Если же контрагент не направил вам оферту, которая оформлена по всем правилам, но вы с ним совершили действия по исполнению договора, это может означать, что у вас фактически сложились договорные отношения.

По общему правилу вы можете также в ответ на письменное предложение изменить договор конклюдентными действиями (см. Позицию ВАС РФ). Это вытекает из нормы о том, что по общему правилу соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор (п. 1 ст. 452 ГК РФ). Письменная форма договора соблюдена, когда в ответ на письменное предложение совершены конклюдентные действия (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). В силу содержания этих норм вывод из практики об изменении договора можно распространить и на его расторжение.

Расторжение может состояться, когда совершены конклюдентные действия, которые направлены на прекращение обязательств по договору. Например, когда подрядчик вернул заказчику переданную для обработки вещь в ответ на письмо заказчика с предложением расторгнуть договор подряда.

Заключение договора конклюдентными действиями

Заключить договор конклюдентными действиями можно при наличии ряда условий:

• нет специального требования к форме договора в законе или соглашении сторон, что он должен быть составлен в виде одного документа, подписанного сторонами. Иначе его нельзя заключить конклюдентными действиями, что вытекает из требований п. 4 ст. 434 ГК РФ. Это относится, в частности, к договору о продаже недвижимости (ст. 550 ГК РФ), об аренде здания или сооружения (п. 1 ст. 651 ГК РФ);
• в оферте не должно быть ограничений , которые исключают заключение договора конклюдентными действиями (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Например, в оферте не написано, что акцепт (согласие с офертой) должен быть дан только письмом;
• совершить действия нужно без опоздания — в срок, который указан в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Если вы опоздаете, заключение договора будет зависеть уже от действий контрагента, который направил оферту (ст. 442 ГК РФ);
• согласиться с офертой необходимо точно на ее условиях (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Иначе договор не будет заключен, например, если покупатель совершил оплату не на условиях оферты — контрагент просил перечислить оплату, а покупатель вместо этого направил продавцу вексель. Обратите внимание: для того, чтобы действия считались акцептом, достаточно выполнить их часть (п. 58 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996).

Изменение и расторжение договора конклюдентными действиями

Условия для изменения или расторжения договора конклюдентными действиями в основном те же самые, что и для заключения договора. Только вместо оферты (предложения заключить договор) нужно руководствоваться, соответственно, письменным предложением контрагента изменить или расторгнуть договор.

Но есть и дополнительные условия, наличие которых нужно проверить:

• нет ограничений в договоре . В договоре не должно быть порядка изменения или расторжения, который в случае спора может быть расценен судом как запрет на конклюдентные действия. Например, пункта о том, что изменения в договор поставки можно внести только путем подписания новой спецификации к договору обеими сторонами;
• есть согласие третьего лица , когда оно необходимо. Так, согласие по общему правилу нужно для изменения или расторжения договора в пользу третьего лица, если оно выразило должнику намерение воспользоваться своим правом по этому договору (п. 2 ст. 430 ГК РФ);
• не нарушены требования законодательства к изменению или расторжению договора конклюдентными действиями. Например, чтобы изменить договор оказания услуг телефонной связи конклюдентными действиями, нужно, чтобы эти действия и порядок их осуществления были указаны в договоре (п. 47 Правил оказания услуг телефонной связи).

Конклюдентные действия - в сфере гражданских взаимоотношенийдействия, выраженные не в форме устного или письменного волеизъявления, а в конкретных поведенческих актах, которые однозначно подтверждают желание гражданина установить определенные правоотношения, в частности - совершить сделку (например: между сторонами отсутствовал договор на поставку товара, но одна из сторон его отправила, а другая приняла и оплатила, тем самым молча подтвердив свое желание).

Сделка может быть заключена в письменной или устной форме, а также конклюдентно (по умолчанию). Вступающее в силу постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г., оговаривающее новые правила предоставления коммунальных услуг гражданам РФ, предусматривает заключение конклюдентных договоров в сфере ЖКХ - впервые в истории отрасли. Данный документ может быть заключен жильцами, выбравшими ТСЖ, а также между собственниками и подрядной организацией - при непосредственном управлении.

I. Типичные примеры конклюдентных сделок

• Снятие денег в банкомате.
• Покупка мелких товаров (соков, газированной воды) в автоматах.
• Покупка продуктов в универсаме.

Вместе с тем законодательство допускает конклюдентные действия и в решении ряда более серьезных вопросов. Так, например, если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока аренды, то молчание арендодателя расценивается как согласие на возобновление договора на тех же условиях на неопределенный срок.

II. Конклюдентный договор на поставку коммунальных услуг

В соответствии с п. 6 данного Постановления, «договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия)».

Как далее гласит п. 7 Постановления, «договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами».

III. Альтернатива

Отметим, что данное новшество не может быть навязано жильцам как «обязаловка». Преимущества письменного договора в том, что данный документ также должен соответствовать положениям принятым Правилам, но может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных данным документом.

При желании собственников ТСЖ или подрядная организация должны предоставить письменный договор. Если последних не устраивает предложенный документ, они могут направить акт разногласия, возникший спор в дальнейшем решается либо путем переговоров, либо в судебном порядке.

IV. Резюме

Отметим, что сфера изобилует отсутствием договоров между потребителями, исполнителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями. Последнее частично избавляет от ответственности поставщиков и исполнителей. Впрочем, в свою очередь потребители также могут уклоняться от оплаты «коммуналки», ссылаясь на отсутствие договорных отношений в качестве одного из козырей.

Можно предполагать, что предусмотренный законодателями вариант заключения конклюдентных договорных отношений в чем-то призван обязать собственников и исполнителей коммунальных услуг к ответственности за свои поступки. Вместе с тем основные объемы пребывают в управлении управляющих компаний, с которыми в принципе не предусмотрено заключение данных документов. При выборе этой формы управления вопросы предоставления собственникам коммунальных услуг должны рассматриваться в В связи с вышеизложенным в случае возникновения судебного спора пока не совсем ясно, насколько грамотно можно ссылаться на действующий между собственниками и управляющей компанией конклюдентный договор на поставку коммунальных услуг – если договор управления МКД отсутствует.

Ссылки:

1. Пункт № 2 ст. 621 Гражданского кодекса РФ.