Пример заявлений о проведении проверок. Официальные способы подачи заявлений в прокуратуру. Заявление в прокуратуру: образец претензии на работу ЖКХ

Заявление прокурору о проведении проверки

Основным нормативным актом, устанавливающим порядок обращения граждан в государственные органы, в том числе в органы прокуратуры, является закон «О порядке рассмотрения обращений граждан…» от 02.05.2006 № 59-ФЗ (далее — закон № 59). Однако непосредственно форма заявления в прокуратуру о проведении проверки в данном акте не устанавливается. Для юрлиц аналогичного специального акта нет, требования к заявлению от юрлица можно найти в инструкции, утв. приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45 (далее — Инструкция).

Исходя из ст. 7 закона № 59 в своем заявлении граждане должны указать:

• наименование госоргана либо должностного лица, кому направляется заявление;
• свои фамилию, имя, отчество;
• почтовый адрес, куда направляется ответ;
• суть обращения;
• личную подпись заявителя;
• дату направления заявления.

Требования к заявлению прокурору о проведении проверки от организации либо должностного лица схожи с вышеизложенными (см. п. 2.8 Инструкции), но, кроме того, оно должно включать должность обратившегося.

Заявители свободны в изложении сути своего обращения, но необходимо обязательно указать, какое право заявителя или общественное благо пострадало от нарушения и в чем заключается нарушение.

К заявлению граждане вправе приложить документы и материалы по собственному усмотрению. В заявлении, которое направляется в электронной форме, необходимо привести адрес электронной почты заявителя, на который нужно направить ответ. Прилагаемые документы и материалы также направляются в электронной форме.

Когда направляется письмо в прокуратуру о проведении проверки

Ст. 8 закона № 59 устанавливает, что граждане сами решают, в какой орган обратиться с заявлением. Основным полномочием органов прокуратуры в соответствии со ст. 1 закона РФ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 № 2202-I (далее — закон о прокуратуре) является обеспечение верховенства закона.

Как гласит ст. 10 закона № 59, при поступлении заявления граждан соответствующие органы и должностные лица, в данном случае прокурор, обязаны:

• обеспечить своевременное и всестороннее рассмотрение;
• запросить у соответствующих лиц документацию и материалы;
• принять меры по восстановлению нарушения прав и свобод;
• дать письменный ответ либо уведомить заявителя о перенаправлении заявления в компетентные учреждения.

Письменные заявления граждан подлежат регистрации в 3-дневный срок с момента их поступления в прокуратуру (ч. 2 ст. 8 закона № 59). Если суть заявления не относится к компетенции органов прокуратуры, оно в течение недели перенаправляется в соответствующий орган.

Вопросы контроля, относящиеся к компетенции прокуроров в РФ, перечислены в ст. 1 закона о прокуратуре:

• надзор за соблюдением законов;
• надзор за соблюдением прав и свобод;
• уголовное преследование;
• возбуждение дел об административных нарушениях в случаях, предусмотренных законодательством.

Как рассматривается запрос в прокуратуру о проведении проверки

Согласно ст. 9 закона № 59 и ст. 21 закона о прокуратуре в случаях, когда невозможно удостовериться в правдивости приведенных в заявлении данных иным способом, прокуроры проводят проверку исполнения законов. При этом основанием для проведения такой проверки является информация о правонарушении, по которой прокурору необходимо принять соответствующие меры.

Ст. 21 закона о прокуратуре содержит основные правила рассмотрения заявлений о проведении прокурорской проверки, конкретизируются они в Инструкции.

Так, решение о том, что на запрос в прокуратуру о проведении проверки необходимо отреагировать положительно, принимается самим прокурором либо его заместителем. Затем оно направляется руководителю учреждения, в отношении которого проводится проверка, не позже дня, когда планируется ее провести. В решении должны быть указаны:

• цели проведения проверки;
• основание, по которому проводится проверка;
• предмет проверки.

Решение оформляется согласно типовой форме (в 2017 году действует форма, утвержденная приказом Генпрокуратуры России от 17.03.2017 № 172). Согласно ст. 10 закона № 59 ответ направляется заявителю, запросившему прокурорскую проверку, в письменной либо электронной форме. В ответе должны указываться:

• сведения о решении по поводу проведения прокурорской проверки;
• иные меры, принятые по поводу обращения гражданина.

Как гласит ст. 9 закона № 59, госорган либо должностное лицо, которому поступило заявление, вправе рассмотреть его с выездом на место.

Как проводится прокурорская проверка

Основные правила проведения прокурорской проверки закреплены в ст. 21 закона о прокуратуре:

• Если выявятся нарушения, которые не отражены в изначальном решении, то принимается новое решение о расширении круга проверки. Также прокурор может назначить новую проверку.
• Проверка не должна длиться больше 30 дней. Допускается продление срока решением прокурора на 30 дней. Сверх этого срока продлить проверку можно только по решению Генпрокурора.
• Если у объекта проверки имеется несколько обособленных подразделений в разных субъектах Федерации, то проверка по каждому из них проводится по отдельным решениям. То есть время для проверки в отношении каждого подразделения исчисляется отдельно.
• По основаниям, предусмотренным в п. 6 ст. 21 закона о прокуратуре, проверка может неоднократно приостанавливаться, но общий период приостановления не может превышать полгода.

Если в ходе проверки выявляются те или иные нарушения, то по решению прокурора (при его отсутствии — по решению его заместителя) принимаются соответствующие меры. Если же нарушения не выявятся, оформляется акт согласно форме, устанавливаемой Генпрокуратурой.

***

Таким образом, по обращениям граждан органы прокуратуры могут осуществлять проверки деятельности учреждений и организаций, государственных органов на предмет соответствия требованиям законодательства. Образец заявления в прокуратуру о проведении проверки приведен в нашей статье. По итогам проверки могут быть приняты те или иные меры в зависимости от наличия и общественной опасности нарушений.

За соблюдением законов в РФ следят разные госорганы, но ведущая роль отводится прокуратуре. Любой гражданин вправе заявить о нарушении своих прав и интересов.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Как в 2019 году правильно написать заявление в прокуратуру? Одной из главных задач органов прокуратуры является контроль над соблюдением действующих законов.

Зачастую именно прокурорская проверка позволяет восстановить справедливость при нарушении прав и свобод граждан. Но как написать заявление в прокуратуру в 2019 году правильно?

Что нужно знать

Органы прокуратуры наделены полномочиями в части рассмотрения обращений граждан, связанных с нарушением действующего законодательства.

При этом не имеет значения, в какой сфере общественной жизни произошло правонарушение. В прокуратуру можно обратиться в случае, если нарушаются нормы и положения действующих кодексов.

Все обращения в прокурорские инстанции можно поделить на два категории:

Жалобы

Обращения, которые требуют прокурорского реагирования с целью восстановления прав либо защиты нарушенных интересов, прав и свобод. Обычно жалоба подается в преддверии судебных споров и разбирательств. Но рассматриваются подобные обращения в случае, когда подается коллективное обращение и требуется защита общественных интересов. Индивидуальные жалобы разбираются, когда подаются они гражданами из социально незащищенных категорий (несовершеннолетние, инвалиды и т. д.)

Заявления

Это обращения, в которых изложена просьба о содействии прокурорских органов в реализации прав или устранении препятствий. Также посредством заявления можно сообщить о бездеятельности и нарушении закона со стороны органов власти или

Попросту говоря, заявление подается, когда через вмешательство надзорных органов можно устранить препятствия для реализации заявителем положенных ему прав либо когда гражданин желает сообщить о нарушениях закона.

Независимо от статуса заявителя действует единый порядок и сроки рассмотрения обращений/ В отношении рассмотренных заявлений принимается решение из утвержденного инструкцией перечня.

Заявитель непременно уведомляется о любом исходе. Обращение может быть:

Внимание! Период рассмотрения отсчитывается с момента регистрации письменного обращения. Потому подавать заявление целесообразнее на личном приеме.

При отправке почтой или посредством приемного ящика заявление будет зарегистрировано на несколько дней позже. При увеличении срока, отведенного на рассмотрение, заявитель обязательно уведомляется о причинах задержки.

Каковы сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения обращений, поданных в органы прокуратуры, делятся на общие и сокращенные.

Это зависит от указанных требований, необходимости проверки фактов, получения дополнительной информации от заявителя, привлечения свидетелей, отправки запросов и прочих действий, нужных для успешного решения ситуации.

Стандартный срок рассмотрения обращений в прокуратуру равен 30 дням. Но при необходимости проведения повторных и более тщательных проверок этот период может быть увеличен вдвое.

Период рассмотрения может продлеваться по ходатайству прокурора или его заместителя, поданному не позднее трех дней до окончания положенного срока.

Когда заявление не требует дополнительной проверки, рассмотрят его за 15 дней. Если заявление требует незамедлительного реагирования, то оно рассматривается безотлагательно.

Для заявления, взятого под особый контроль Генпрокуратуры, период рассмотрения устанавливается в отдельном порядке. Важно! Не подлежат рассмотрению заявления анонимные и неразборчиво написанные.

В какой именно отдел подавать

Заявление следует подавать на имя прокурора района, в котором находится организация или проживает лицо, которые нарушили закон.

В прокуратуру подаются обращения, связанные с нарушением прав граждан. Как правило, это незаконные действия или бездействие , организаций и госорганов.

Вместе с тем, с 2011 года в состав прокуратуры не входит следственный комитет. Потому органы прокуратуры не расследуют дела уголовного характера.

Если имеют место нарушения или преступления, по которым предусмотрено уголовное преследование, то в зависимости от ситуации обращаться надлежит в ФСБ , Следственный комитет или полицию.

Если органами прокуратуры решили прекратить переписку, то заявитель уведомляется в течение 40 дней после приема обращения.

К сведению! Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя и адрес его проживания, иначе его не рассмотрят.

Но если в обращении сказано о свершенном или готовящемся преступлении, то оно будет направлено в правоохранительные органы для проверки даже при полной анонимности.

Как правильно написать заявление в прокуратуру

Как писать заявление в прокуратуру? Особых требований к составлению заявления в прокуратуру не предусмотрено, как и не существует и унифицированная форма бланка для обращения, которую можно .

Но определенные правила оформления нужно соблюсти. Можно как образец использовать бланк заявления в прокуратуру или составить обращение самостоятельно.

Но обязательно в заявлении указывается:

• наименование органа прокуратуры, куда подается заявление;
• Ф.И.О. заявителя;
• суть обращения со ссылкой на нормы закона;
• просьба заявителя (на какие действия прокуратуры рассчитывает);
• адрес заявителя, на который отправят результат рассмотрения обращения;
• дата подачи заявления, подпись заявителя;
• перечень приложенных документов.

Заявление в прокуратуру всегда составляется по одной схеме. Отличаются основания обращения.

О проведении проверки

Следует знать, что термин «заявление о проведении проверки» не совсем правильный. Граждане не вправе требовать проведения проверки.

Но подача в прокуратуру заявления о нарушении законодательства становится основанием для проверки факта законности/незаконности действий указанных гражданином лиц и организаций.

Полученное обращение рассматривается и по нему принимается решение о принятии или отклонении.

Если заявление передается на рассмотрение в подведомственный орган или иные госорганы, то такая передача осуществляется в течение 7 дней после регистрации принятых документов.

При этом заявитель уведомляется о том, куда переадресовано обращение. Бланк заявления в прокуратуру о проведении проверки можно .

Орган, которому для проверки передано обращение, проводит все необходимые мероприятия и предоставляет мотивированный ответ по всем вопросам в обращении.

По факту мошенничества (юридического лица)

Если юридическое лицо обманывает клиентов или потребителей, в прокуратуру следует заявлять о факте мошенничества. Бланк заявления в прокуратуру о мошенничестве можно .

Но предварительно стоит убедиться, что нарушении соответствует положениям — . В ином случае принятое заявление не гарантирует реагирования прокурорских органов.

Проигнорировано обращение может быть при несовпадении состава свершенного преступления и указанной в заявлении статьи .

Когда определить конкретную статью правонарушения заявитель не может, он должен констатировать факт свершения противоправных действий без ссылки на нормативные положения.

Мошенничеством юрлица признается:

• сообщение заведомо ложной информации;
• искажение реальных данных и не сообщение важной информации заинтересованному лицу;
• фальсификация информации с выдачей ее за достоверную;
• обман заявителя или введение в заблуждение;
• завладение имуществом пострадавшего на основании добровольной передачи, но по причине введения в заблуждение относительно намерений получателя.

Обращение гражданина по факту мошенничества юрлица может быть передано для рассмотрения в полицию, но останется под надзором прокуратуры и без внимания не останется.

На работодателя о невыплате заработной платы

Если работодатель не выплачивает , работник вправе рассчитывать на защиту своих законных прав, что гарантирует .

Причем обращение может осуществляться как от одного работника, так и от коллектива. Нужно уточнить, что хотя анонимность заявления не допускается, но заявитель может потребовать соблюдения инкогнито согласно .

Это особенно важно, поскольку часто работники боятся жаловаться, опасаясь притеснений в будущем. Бланк заявления в прокуратуру о невыплате заработной платы можно .

Подавать заявление следует в прокуратуру по месту регистрации работодателя. Составляется документ по стандартному образцу, но с учетом конкретной ситуации.

• данные работодателя (реквизиты ЮЛ, Ф.И.О. руководителя);
• данные заявителя/заявителей (Ф.И.О., должность);
• причина обращения – период невыплаты з/п и общая сумма ;
• подтверждение попытки мирного урегулирования (желательно приложить письменные доказательства);
• сведения о продолжении/приостановке трудовой деятельности;
• просьба о вынесении представления для устранения работодателем нарушений;
• требование:

К заявлению прилагаются документы, подтверждающие основания обращения. По заявление о невыплате зарплаты можно подать в течение трех лет с момента правонарушения.

На управляющую компанию

Пожаловаться на управляющую компанию можно, если она не отвечает на заявления жильцов и ничего не предпринимает для решения имеющейся проблемы.

Основанием для подачи заявления становятся:

• допущенные компанией нарушения;
• невыполнение обязательств;
• частичное исполнение обязательств.

При перечислении нарушений нужно упомянуть, что указанные факты являются нарушением .

В качестве правовых оснований обращения в заявлении приводятся ссылки на соответствующие обстоятельствам положения , СанПин.

Для подтверждения фактов желательно приложить к заявлению фотографии, подтверждающие заявленные нарушения, видеозаписи, отчеты , из которых следует выявление нарушений и т. д.

На бездействие судебных приставов

С заявлениями на судебных приставов граждане чаще всего обращаются в прокуратуру при невозможности взыскать задолженность.

И в этом случае нужно знать, когда можно обратиться в органы прокуратуры, а когда это не целесообразно. Если бывший муж не платит алименты, то такие вопросы прокуратура не решает.

Все ситуации, касающиеся назначения и взыскания или привлечения к неплательщиков решают судебные инстанции.

Судебные приставы реализуют решения суда. Задачей сотрудников ФССП является:

• уведомление должников о необходимости выплаты;
• розыск средств должника при отсутствии выплат;
• принятие мер для взыскания задолженности или привлечение должника к .

Если судебный пристав при взыскании алиментов бездействует или действует неэффективно, то сначала следует подать жалобу вышестоящему руководству (территориальный отдел ФССП).

При отсутствии результатов можно обратиться в суд, руководствуясь (злостное неисполнение представителем власти решения суда).

В прокуратуру жаловаться на судебных приставов следует в том случае, когда ведущий исполнительное производство пристав и начальник ССП не принимают никаких мер по взысканию с алиментщика.

К заявлению нужно приложить решение суда, постановление об открытии исполнительного производства, копии всех письменных обращений и жалоб в ФССП и полученных ответов.

О клевете

По российскому законодательству клеветой признается распространение ложной и необоснованной информации посредством:

• СМИ и Интернета;
• телевидения и радио;
• публичных выступлений, адресованных широкому кругу лиц;
• устных высказываний, предназначенных минимум для одного человека.

Отягчающими обстоятельствами признается использование для распространения ложной информации своего служебного положения, статуса.

В случае клеветы гражданин вправе обратиться в полицию, в мировой суд или прокуратуру. Как правило, в прокурорские органы заявление подается в случае, когда обращение в полицию не помогло.

При этом нужно знать, что заявитель обязан доказать факт клеветы. Для этого он должен представить доказательства осуществления нарушения, подтверждение ложности информации.

Также желательно указать мотив правонарушителя. Бланк заявления в прокуратуру о клевете можно .

Важно понимать, что если в процессе рассмотрения заявления о клевете нарушитель будет признан невиновным, он может потребовать с заявителя возмещения морального ущерба.

На бездействие полиции

Заявление на бездействие правоохранительных органов требуется в основном в таких ситуациях:

• при отказе приема заявления полицией без предоставления мотивированного отказа или неправомерном отказе;
• при бездействии полиции в отношении принятия мер по принятому заявлению;
• бездействие полиции по выявленным нарушениям.

Бланк заявления в прокуратуру на бездействие полиции можно .

При составлении обращения в прокуратуру указывается:

• место, время и обстоятельства нарушения (только факты без лишних сведений);
• перечень норм, которые по мнению заявителя нарушены;
• просьба об устранении нарушений.

Особенности подачи документа

Из особенностей обращения в прокуратуру нужно отметить тот факт, что полученный ответ можно обжаловать в вышестоящих инстанциях, если заявитель не согласен.

В каждом случае обжаловать ответ следует правильно:

• ответ заместителя прокурора района, округа, города обжалуются прокурору соответствующего населенного пункта;
• ответ прокурора города обжалуется в прокуратуру области;
• ответ областного прокурора обжалуется в Генеральной Прокуратуре РФ.

На каждое обращение заявитель должен получить подробный ответ – о принятых мерах или причинах, по которым в приеме заявления отказано.

Помимо официальных способов связи существует возможность публикации на онлайн-ресурсах открытых писем. Также обращение в прокуратуру может быть индивидуальным или коллективным.

Можно ли обратиться онлайн через интернет

Подать жалобу в прокуратуру онлайн вполне возможно. Для этого нужно зайти на сайт областной прокуратуры.

В разделе «Интернет-приемная» подробно описано, как граждане могут обратиться с заявлением или жалобой. Потребуется заполнить форму заявки.

При этом заявителю предлагается выбрать ведомство для отправки или территориальный орган прокуратуры.

Желательно сначала отправлять заявление вышестоящему органу нарушителя. Только при отсутствии результата можно обращаться в прокурорские органы.

Видео: как грамотно подать заявление в прокуратуру

После заполнения заявления к нему нужно приложить все необходимые документы. Далее остается только отправить онлайн-заявление и ожидать ответа.

Если не удается найти нужный сайт, следует обратиться к порталам федеральных структур. Но обратиться в прокуратуру через Госуслуги не получится.

Территориальные органы для обращения можно на официальном сайте Генпрокуратуры .

Подавать заявление в Генеральную Прокуратуру о нарушении прав стоит только в случае, когда нижестоящие органы не помогли решить проблему.

Как составить форму в электронном виде

Проблем со структурой электронной формы заявления в прокуратуру обычно не возникает, поскольку от заявителя требуется заполнить поля с подсказками. Но нужно внимательно отнестись к содержанию обращения.

Понять, как правильно оформляется заявка, можно рассмотрев пример заполнения формы на сайте Генпрокуратуры РФ.

Заполняем первую страницу формы:

• тип обращения
• вид обращения
• Ф.И.О.
• регион, в котором совершено правонарушение.

Нажимает «Продолжить» и указываем способ доставки сообщения:

• адрес электронной почты
• страна
• регион
• индекс
• населенный пункт
• адрес
• контактный телефон.

Пишем тему и текст сообщения:

• тематика (выбрать из списка)
• текст
• файлы (в формате txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig, объемом не более 5 МБ);
  Далее указываем код и жмем «Продолжить».

После отправки откроется страница с просьбой подтверждения намерения об отправке. Необходимо открыть полученное на указанный адрес электронной почты письмо и переходом по ссылке подтвердить отправку.

После отправки остается только ждать получения ответа от прокуратуры. Если заявление не примут, то заявитель все равно получит ответ о причинах отказа в рассмотрении.

Каждый российский гражданин имеет право пожаловаться в прокуратуру, если считает, что его права нарушены. Это надзорное ведомство проверяет полученную информацию и принимает решение, следует ли ему вмешаться, чтобы восстановить справедливость. Имея перед собой образец содержания жалобы в прокуратуру, заявителю будет проще бороться за свои права.

Прокурорам вменено наблюдать за тем, исполняют ли государственные и коммерческие организации законы Российской Федерации. В связи с неисполнением ими законных требований всегда нарушаются чьи-то права, поэтому ущемленный в них человек вправе написать жалобу в прокуратуру.

В надзорное ведомства поступают заявления от граждан, если они:

• незаконно уволены;
• не получают зарплату (или она выплачивается с задержками, не в полном объеме);
• не смогли добиться у чиновников выдачи нужных справок;
• ущемлены в правах, находясь в тюрьмах, колониях или СИЗО;
• столкнулись с бездействием или противоправными действиями дознавателей, приставов, следователей и иных сотрудников правоохранительной системы;
• считают, что при предоставлении коммунальных услуг нарушены их права и интересы.

Юристы советуют отличать жалобу от заявления. В заявлении гражданин просит помощи, чтобы реализовать свое право на что-либо, положенное ему по закону, сообщает о недобросовестной работе госорганов или наделенных властью должностных лиц. При подаче жалобы он просит восстановить свои права, которые были кем-то нарушены. Хотя это разделение несколько условно, и больше касается профессионалов в юриспруденции, чем простых граждан.

Рассмотрим, как правильно написать заявление в прокуратуру. Его точной формы не существует, так как каждое обращение сообщает об уникальном случае предполагаемого нарушения. Однако, несмотря на свободную форму составления жалобы, есть общие правила, которых следует придерживаться:

• Вначале в правом верхнем углу листа оформляется «шапка» документа. Она содержит:
  1. наименование надзорного ведомства, куда подается бумага;
  2. ФИО должностного лица, которому адресовано заявление;
  3. чуть ниже: ФИО подателя жалобы, его адрес и максимальные контактные данные – телефон, факс, электронная почта и т.д.
• Затем, посередине, пишется название документа: Жалоба / Заявление.
• Ниже лаконично, связно и, по возможности, грамотно излагается суть предполагаемого нарушения, в связи с которым составлена жалоба в прокуратуру.
• После описания нарушения указывается цель обращения, побуждение прокурорских работников к определенным действиям. Обычно заявители заканчивают свои прошения стандартными формулировками: «Прошу на основании изложенных фактов провести прокурорскую проверку…» или «Прошу принять необходимые меры и восстановить мои права». Но иногда юристы рекомендуют с подобных фраз начинать обращение к прокурору.
• Под текстом ставится дата и подпись заявителя.

Перед тем, как подать жалобу в прокуратуру, к ней надо приложить копии документов, подтверждающих точку зрения гражданина. Все приложения также указываются в заявлении списком (перед датой и подписью).

Советы юристов по составлению жалобы на нарушение прав

Профессиональные юристы рекомендуют при составлении жалобы от руки писать четко, избегая нецензурных, жаргонных и неприличных выражений. Иначе прокурор уличит заявителя в злоупотреблении правом, и на этом основании жалоба будет отклонена. В документе не должно быть угроз, восклицаний, эмоциональных оценок, призывов кого-то уволить, посадить, наказать. Дело прокурора проверить, действительно ли было нарушение права, а не наказывать виновных.

В «шапке» указывается прокуратура района, на территории которого нарушались права гражданина. Если заявитель неверно определит территориальность своего сигнала, то его письменное обращение в прокуратуру вернется обратно – в 7-дневный срок жалобу перешлют адресату, указав, куда ее следует отправлять.

Если гражданин решил сам составить заявление, без помощи юриста, то ему надо будет сориентироваться в действующем российском законодательстве, чтобы в документе указать, какая норма закона была нарушена.

Факты в жалобе должны излагаться максимально полно и подробно. Иначе ее отдадут на доработку с просьбой уточнить содержащуюся в заявлении информацию. В частности, необходимо указывать ФИО конкретных лиц, их должность, дату и место совершенного ими действия.

Как подается жалоба

Жалоба в прокуратуру подается лично, через ведомственный сайт или почтовым отправлением.

Граждане, избравшие последний способ отправки заявления, должны оформить его заказным письмом (с вложением). Это позволит ему получить отметку о вручении.

При личном посещении надзорного ведомства, жалоба в прокуратуру опускается в специальный ящик. Наиболее действенным способом привлечь внимание прокурора к допущенному нарушению – это записаться к нему на прием. Также можно рассказать о нарушенном праве его помощнику или заместителю.

Интернет значительно облегчает взаимодействие граждан с прокуратурой. На сайте этой госструктуры предусмотрена возможность составить и передать электронную жалобу. Но и в этом случае заявителю следует соблюсти все формальности: указать адресата, четко изложить суть проблемы, привести доказательства, сообщить точные имена, фамилии, должности, даты.

В законе прописан срок, в течение которого прокурорские работники обязаны ответить подателю жалобы. Им дается на это 30 дней.

Написать жалобу прокурору достаточно просто. Однако соблюдение вышеизложенных правил позволит быстро восстановить нарушенное право, не тратя лишнее время на доработку обращения.

Одним из важнейших направлений деятельности прокуратуры в настоящее время является рассмотрение обращений граждан. Органы обязаны рассматривать абсолютно все поступающие в прокуратуру жалобы и давать на них ответы в установленные сроки.

Когда стоит жаловаться в прокуратуру

Чтобы обращение было рассмотрено наиболее качественно и быстро, его нужно грамотно составить и направить в правильный орган. Дело в том, что прокуроры не имеют права рассматривать жалобы, если вопросы, поставленные в них, должны решать другие органы. Это значит, что письмо будет перенаправлено и срок рассмотрения увеличится.

Органы прокуратуры осуществляют надзорную функцию и обычно не рассматривают первичные обращения. Поэтому жаловаться в прокуратуру имеет смысл, если полученный ответ из другого органа не удовлетворил заявителя.

Окончательное решение о рассмотрении жалобы или ее перенаправлении принимает прокурор.

Прокуроры также рассматривают жалобы на полицию, органы судебных приставов и иные подведомственные организации.

Часто прокуроры устраивают дни личного приема граждан. Областные прокуроры приезжают в села, городские поселения. Для жителей отдаленных районов это отличный шанс получить рекомендацию напрямую у прокурора. Информация о таких визитах обычно размещается в местных средствах массовой информации и на сайтах администраций.

Как направить жалобу по интернету

Есть несколько способов направления жалобы в прокуратуру:

1. Принести лично. Следует приготовить 2 экземпляра жалобы: одну оставить сотрудникам отдела делопроизводства, а на другой попросить поставить отметку о принятии. Должна стоять печать, дата принятия и подпись делопроизводителя.
2. Отправить по почте заказным письмом.
3. Направить по факсу. Номер телефона можно посмотреть на сайте органа.
4. Направить по интернету.

Чтобы направить жалобу не выходя из дома, нужно найти электронную почту нужного органа прокуратуры. Ее можно найти на сайте Генеральной прокуратуры РФ или прокуратуры нужного субъекта. Кроме того, у некоторых прокуратур работает электронная приемная, куда можно направить обращение.

Жалобу лучше направить в отсканированном виде с подписью заявителя.

От того, как будет направлена жалоба, зависит срок ее рассмотрения, так как он считается со дня регистрации обращения в отделе делопроизводства. Обращения в прокуратурах регистрируются в течение трех дней со дня поступления.

Если прибавить к этому время работы почты и срок, в который ее оттуда заберут, то получается довольно внушительный период. Гораздо быстрее направить обращение электронной почтой.

Какие законы регулируют рассмотрение жалоб в прокуратуре

Основные нормативные акты, в которых прописан порядок рассмотрения жалоб: федеральный закон "О прокуратуре РФ" и Инструкция по рассмотрению жалоб в органах прокуратуры.

В этих актах зафиксированы сроки, в которые направляется ответ и требования, предъявляемые к нему.

Особенности составления жалобы

Что нужно указать в заявлении:

• полные фамилию, имя и отчество заявителя;
• контактные данные - адрес, по которому будет направлен ответ, номер телефона;
• как можно более полно раскрыть суть жалобы;
• приложить копии всех имеющихся документов, подтверждающих написанное.

Жалоба должна быть написана грамотно, кратко и по существу. Недопустимы оскорбления сотрудников прокуратуры, нецензурные высказывания, угрозы. Излишне эмоциональные обращения рассматривать тяжело, а заявитель как никто заинтересован в быстром и качественном решении проблемы.

Законодательство о рассмотрении обращений граждан таково, что прокурор может найти причину перенаправить жалобу в другой орган без рассмотрения, поэтому очень важно четко изложить суть.

Сроки рассмотрения жалобы

Законодательно установлено три срока для рассмотрения жалобы:

1. Семь дней, если обращение было направлено не в тот орган и перенаправляется в другой.
2. Пятнадцать дней, если жалоба не требует проведения проверки.
3. Тридцать дней, если жалоба рассматривается прокуратурой.

Это срок, до истечения которого должен быть направлен ответ, но к нему следует прибавить время работы почты. Если день ответа приходится на выходной или праздничный, он может быть направлен на следующих рабочий день.

Отдельные сроки существуют для рассмотрения жалоб в прокуратуру депутатов Государственной Думы и иных слуг народа.

Как пожаловаться на пристава

Одна из функций прокуратуры - надзор за службой судебных приставов. Из-за высокой нагрузки или безалаберного отношения сотрудников к работе, взыскание долгов по исполнительным листам производится не так быстро и качественно, как хотелось бы.

Ускорить процесс, а также добиться наказания нерадивых сотрудников можно через обращение руководителю, в суд или жалобу на пристава в прокуратуру. Первый вариант зачастую неэффективный, второй - долгий и дорогостоящий. Заявление в прокуратуру - наиболее рациональный способ привлечь пристава к ответственности.

Образец жалобы на пристава в прокуратуру представлен далее. В правом верхнем углу указывается наименование органа прокуратуры, фамилия и инициалы прокурора, а также фамилия, имя и отчество заявителя и его контактные данные.

По середине нужно написать слово "заявление". В жалобе в прокуратуру на судебных приставов ниже раскрывается суть заявления. Следует расписать информацию о судебном процессе и принятом по нему решении. Отразить данные выданного исполнительного листа. После чего следует максимально подробно расписать суть действий или бездействия пристава (с указанием его места работы, должности, фамилии, имени и отчества). В конце заявления ставится подпись заявителя и дата.

К жалобе в прокуратуру на судебных приставов следует приложить в копиях все имеющиеся в наличии документы, которые могут подтвердить изложенные факты.

Что делать, если ответ прокурора на жалобу не устроил заявителя

Ответ на обращение не всегда может быть корректен, верно составлен и содержать исчерпывающую информацию. Возможно два варианта разрешения ситуации:

1. Написать еще одну жалобу в тот же орган. Нужно знать, что если жалоба не будет содержать новые факты, то прокурор имеет право не давать на нее ответ.
2. Написать жалобу на действия прокуратуры.

Кроме того, заявитель может обратиться к прокурору с просьбой ознакомиться с материалами проведенной по его обращению проверки. Для этого нужно направить соответствующий запрос в письменном виде, связаться с сотрудником прокуратуры, проводившим проверку, договориться о визите.

Заявитель может делать копии документов без персональных данных, но только с помощью своих технических устройств.

Как пожаловаться на прокурора

Чтобы грамотно пожаловаться на прокурора, сначала нужно определить орган, в который будет направлено заявление. Все органы прокуратуры построены в иерархичном порядке. Сверху ГП РФ, потом прокуратуры субъектов и районные прокуратуры.

Как правило, ответы на обращения подписывает заместитель прокурора, но из расчета, что обжаловать его ответ будут в ту же прокуратуру, то есть непосредственно у прокурора. Подавать таким образом жалобу на бездействие прокуратуры или на неверные действия крайне неэффективно, ведь рассматривать ее будет тот же человек, что и первое обращение.

Самый целесообразный вариант: жаловаться напрямую в Генеральную прокуратуру.

Образец жалобы в прокуратуру на бездействие следующий. В правом верхнем углу указывается наименование органа прокуратуры (Генеральная прокуратура Российской Федерации), фамилия и инициалы прокурора, а также фамилия, имя и отчество заявителя, его контактные данные.

Ниже раскрывается суть заявления. Следует описать суть первичного обращения, меры, принятые прокуратурой или другим органом, пояснить то, почему они недостаточны или отразить иные претензии к органу. В конце заявления ставится подпись заявителя и дата.

К заявлению обязательно нужно приложить копию первичного обращения и копию ответа на него.

Каким требованиям должен отвечать ответ прокурора

Как понять, что ответ был дан в соответствии со всеми требованиями закона? Нужно обратить внимание на следующие аспекты:

1. Ответ должен быть напечатан на гербовом бланке. В левом верхнем углу должен быть герб России, наименования всех вышестоящих прокуратур и самой прокуратуры, адрес. Внизу листа должен быть проставлен уникальный номер бланка.
2. В правом верхнем углу - данные заявителя.
3. Текст должен содержать ссылки на законодательные акты.
4. В подписи указывается должность прокурорского работника, чин, фамилия и инициалы. В районных прокуратурах право подписи имеют только прокурор и заместитель прокурора. В прокуратурах субъектов также вправе подписывать ответы прокуроры отделов, старшие помощники.
5. Ответы на жалобы направляются заказными письмами или электронной почтой, в сканированном виде.

На какие еще органы можно пожаловаться в прокуратуру

Как уже было сказано, прокуратура в настоящее время осуществляет преимущественно надзорную функцию. Это значит, что именно сюда следует направлять жалобы на другие органы власти:

• администрации городских районов, мэрии, администрации муниципальных районов и сельский поселений, правительства областей;
• различные департаменты, органы исполнительной власти, министерства;
• полицию, дорожную полицию, службу судебных приставов.

Таким образом, прокуроры надзирают практически за всеми сферами жизни людей. Кроме того, в прокуратуру можно пожаловаться и на действия отдельных юридических лиц. А вот жаловаться на людей бессмысленно, так как прокуроры не имеют средств воздействия на физических лиц, они будут вынуждены перенаправить жалобу в соответствующую инстанцию.

Поэтому обращение в прокуратуру целесообразно практически во всех случаях, когда имело место нарушение прав человека и гражданина. Чаще всегописьма в прокуратурусодержат жалобы на действия чиновников, работодателей и других должностных лиц по следующим поводам:

• невыплата или несвоевременная выплата зарплаты;
• бездействие следователей, судебных приставов и пр. (или превышение ими должностных полномочий);
• нарушение прав осужденных или лиц, содержащихся под стражей;
• неправомерный отказ представителей госорганов в предоставлении документов, оказании определенных услуг (например, отказ в согласовании перепланировки помещения без достаточных на то оснований);
• нарушение норм предоставления услуг в сфере ЖКХ и т. д.

Важно: с 2011 года прокуратура не имеет собственного следственного аппарата. В соответствии с законом «О следственном комитете» № 403-ФЗ от 28.12.2010 СК, ранее входивший в структуру прокуратуры, выделен в самостоятельное ведомство. Иными словами, прокуратура не занимается расследованием уголовных дел, поэтому заявления о преступлениях лучше направлять в инстанции, наделенные правом осуществлять уголовное преследование (СК, полицию, ФСБ и пр. - в зависимости от конкретной ситуации).

Важно: направление копии письма в вышестоящий орган прокуратуры необязательно, но, как показывает практика, способствует более детальному разбору ситуации. Например, для прокуратуры города Москвы вышестоящей инстанцией является прокуратура Московской области.

Описательная часть

Обращение принято начинать с просьбы провести проверку по факту конкретного нарушения прав: «Прошу провести прокурорскую проверку, защитить мои права и интересы в связи со следующими обстоятельствами…».

Далее последовательно излагаются обстоятельства нарушения прав с указанием места, даты или периода. По возможности следует назвать лицо, допустившее неправомерные действия. Будет уместно сообщить о мерах, уже принятых для исправления ситуации.

Жалобу можно направить по Почте России - заказным письмом с отметкой о вручении адресату, или опустить в специальный ящик для обращений граждан - он есть в каждом подразделении прокуратуры.