Является правовым основанием для проведения проверки указанных в нем обстоятельств и фактов. Документ составляется таким образом, чтобы его содержание отражало суть правоотношений, возникших с другим субъектом. Образец заявления участковому в нормативных актах не закреплен, но в нем должны содержаться все необходимые реквизиты.
Как написать заявление участковому
Заявление участковому подается в письменной форме, либо устно, но все сказанное должно быть дословно зафиксировано должностным лицом и подписано собственноручно гражданином-заявителем. Кроме того, любое заявление, в целях предоставления гарантии его рассмотрения, регистрируется в соответствующем порядке в дежурной части или у участкового инспектора.
В случаях самостоятельного составления заявления, следует учесть, что документ должен быть составлен грамотно и четко, содержать максимум важной информации. Заявление адресуется участковому инспектору или непосредственно в органы внутренних дел, где оно рассматривается начальником подразделения и направляется участковому для дальнейшего рассмотрения.
В правом верхнем углу указывается, кому адресовано заявление с уточнением должности и ФИО, точные данные адресата могут выдать в канцелярии внутренних дел. Ниже обязательно следует указать данные того, кто подает заявление, то есть ФИО заявителя, фактический адрес места нахождения и телефон. Здесь стоит, несомненно, отметить, что анонимные заявления к рассмотрению не принимаются, за исключением отдельных случаев, когда в них содержится информация о серьезном преступлении.
После заполнения верхней части заявления, приступаем к описанию самой сути обращения. Здесь стоит заметить, что в содержании заявления необходимо максимально конкретно указывать подробности произошедшего события – место, день и время, обстоятельства дела.
Заявление участковому инспектору не должно содержать Ваши догадки и домыслы, а только то, свидетелем чего Вы являлись сами. Если в случившемся происшествии имеются еще очевидцы, следует указать и их данные.
После того, как в заявлении будут изложены все события и суть проблемы, можно указать меры, которые вы хотите, чтобы были применены к правонарушителю. Но здесь стоит помнить, что меры будут приниматься только в соответствии с законодательной базой РФ. В конце заявления необходимо поставить дату подачи обращения, подпись заявителя с расшифровкой.
Для того, чтобы Вы могли гарантированно получить ответ на обращение, его можно отправить заказным письмом в ОВД или же подать его самостоятельно с регистрацией в официальном порядке и получением на руки соответствующего корешка квитанции.
Согласно российского законодательства, срок рассмотрения заявления составляет от 3х до 30-ти дней, и напрямую зависит от представленных обстоятельств.
В какой форме писать участковому заявление на соседей
Подать участковому жалобу на соседей можно в любой форме: устной и письменной. В случае устной жалобы участковый сам записывает всё, сказанное вами, а вы лишь подписываетесь. Если составляете жалобу в письменной форме, вам нужно написать заявление.
Шапка заявления располагается в правом верхнем углу и выглядит примерно так:
Старшему участковому уполномоченному
2 отдела полиции Адмиралтейского РУВД
Иванову Ивану Ивановичу
от гражданина Александрова
Александра Александровича,
проживающего по адресу:
г. Санкт-Петербург,
Вознесенский пр., 57/127, кв.ХХ
контактный телефон 8-921-999-99-99
При этом указываем адрес своего фактического проживания, а не место прописки (регистрации). Фамилию, имя и отчество участкового можно узнать у дежурного в отделе полиции.
Если есть очевидцы или свидетели происшествия, укажите их данные (хотя бы имя и номер квартиры). Если сосед регулярно нарушает порядок, обязательно упомяните об этом. Если не знаете имени беспокойного соседа, укажите его адрес.
Описав суть проблемы, пишите: "прошу применить все возможные меры к гражданину такому-то и проинформировать меня о предпринятых мерах." Иногда беспокойство доставляют соседи, которые снимают квартиру у частных собственников. В этом случае можете написать: "прошу выселить жильца, временно проживающего в квартире №... по договору найма и проинформировать меня о результате".
Под заявлением в правом нижнем углу ставите дату подачи заявления, ниже подпись и рядом фамилию и инициалы.
Важно знать, что любое заявление должно быть зарегистрировано у дежурного или у участкового. Вам При этом должны дать квитанцию (чек) о регистрации с указанием времени и даты.
Если вы пришли в отдел полиции с заявлением, а дежурный вам говорит, что участковый принимает в такой-то день с 3-х до 7-ми, подавайте заявление дежурному. Он обязан его принять и зарегистрировать. Участковый, если у него возникнут вопросы, потом сам с вами свяжется.
Заявление на соседей образец
Заполняется данный документ следующим образом:
Участковому уполномоченному ОВД района ______________
адрес____________________
от гражданина ______________ (ФИО)
проживающего _______________________
телефон___________________________
Заявление
20.10.2007 года мой сосед, который проживает в квартире № ____, находящейся рядом с моей, включил музыку на очень большую громкость в то время, когда мы с семьей отдыхали. После этого я позвонил ему в дверь и постарался объяснить, что так делать нельзя, потому что он нарушает наши интересы. На это последний мне пояснил, что он ничего противозаконного не делает и имеет право включать и слушать рок с самого утра до позднего вечера. Я пытался ему возразить и указал на нормы Конституции, но тот не стал больше меня слушать, выругался нецензурно и закрыл дверь.
Согласно ст. 20.1 КОАП, действия моего соседа из квартиры № ___ являются нарушением общественного порядка, которые вызывают явное неуважение к другим людям, дополненное нецензурными выражениями в общественных местах. Поэтому его деяния можно квалифицировать как мелкое хулиганство.
На основании вышеизложенного, прошу привлечь гражданина _______ (ФИО) к ответственности и разъяснить ему положения Конституции. В том случае если Вы отказываетесь от своего вмешательства в возникшую конфликтную ситуацию, требую дать мне письменный ответ на мое обращение.
Дата ___________ Подпись ___________
Здесь также стоит отметить, что составлять заявление необходимо в двух экземплярах. Один из них сдается в ОВД или непосредственно самому инспектору в участок. Здесь необходимо также проследить за тем, чтобы на втором экземпляре поставили штамп о получении с указанием даты и подписи. Подобное заявление может быть рассмотрено в срок от трех дней до месяца. Все будет зависеть от конкретных обстоятельств, изложенных в нем.
Если не приняли мер
В том случае если первое обращение к участковому так и осталось без движения, то можно попробовать еще раз написать заявление. При этом более подробно описать нарушение законодательных норм. Также можно обратиться с такой жалобой в Роспотребнадзор или администрацию города. Особенно эффективно это бывает в том случае, если непослушный гражданин занимает муниципальное жилье. Образец, как написать заявление на соседей, нарушающих тишину, можно взять в приемной либо в отделе полиции. Хотя лучше писать его самостоятельно, просто описывая ситуацию более подробно. Выглядеть документ должен следующим образом:
Участковому уполномоченному __________________
ОВД города или района __________________________
адрес_________________________________________
от гражданина ______________________________
проживающего____________________________
контактный телефон __________________________
Заявление
Я, __________ (ФИО) являюсь собственником квартиры, которая расположена по адресу:________________.
По соседству со мной проживает молодая женщина, которая очень громко включает музыку и телевизор каждый день в пять часов утра. На мои просьбы о том, чтобы не нарушать покой жителей, она не реагирует.
В соответствии с таблицей СанПинов, уровень звука днем не должен превышать 40, а ночью 30 Дб.
Закон от 00.00.00 года № ________ гласит о том, что нарушающие тишину других лиц могут быть подвергнуты предупреждению или наложению штрафа в сумме от 1000 до 2500 рублей.
Определяет порядок работы участковых уполномоченных полиции. Перед добросовестным защитником граждан в том числе ставятся следующие задачи :
- предупреждать различного рода правонарушения, владеть знаниями и навыками производства и оформления безотлагательных следственных деяний,
- осуществлять от людей прием жалоб и иных документов, устных сообщений и иного рода информации о совершенных или готовящихся преступлениях, после чего регистрировать их и представлять в дежурную часть по любым средствам связи, фиксировать ее,
- законным образом проверять поступившие данные о незаконных действиях физических и юрлиц и принимать по итогам предписанные меры,
- держать обратившихся с заявлением людей в курсе хода рассмотрения их дел в рамках закона,
- выявлять потенциальных преступников,
- работать вместе с гражданами в деле предупреждения правонарушений,
- в рамках законности совместно с представителями органов здравоохранения наблюдать за лицами, представляющими угрозу другим, помогать медикам принудительно госпитализировать граждан по предписанию суда,
- с написанием протокола изымать документы, которые могут быть поддельными, а также вещи, исключенные из гражданского оборота или ограниченные в оборотоспособности, находящиеся у данных лиц без официального разрешения,
- с сотрудниками ППСП патрулировать места вероятного появления контингента, склонного к участию в противоправных событиях,
- выявлять заведения и притоны, где занимаются проституцией, потребляют или производят запрещенные и опасные вещества, устанавливать тех, кто их содержит и организовал,
- выявлять наркоманов, а также лиц, противозаконно владеющих, приобретающих, транспортирующих, производящих, обрабатывающих и любым образом передающих другим лицам запрещенные вещества, дурманящие и аналоги. Прекращать злодеяния.
Прямым и косвенным образом эти пункты затрагивают и ситуацию с соседями, на которых хочется написать жалобу. Образец жалобы на соседей участковому вы сможете увидеть ниже в этом заголовке.
Так, исходя из указанного выше, можно утверждать, что участковый обязан принять заявление на шум и тем более на угрожающее другим людям поведение соседей от автора обращения.
Если постоянный стук молотка и работа дрели приносят неудобства, которые вряд ли могут быть опасны для жизни, то буйная пьяная компания может стать настоящей угрозой. Также нередки случаи, когда даже добросовестные с виду люди в своих квартирах устраивают притоны, изготавливают наркотики и иным образом нарушают действующее законодательство. Участковый полицейский должен реагировать на подобные случаи. О том, как правильно написать заявление на буйных алкоголиков, читайте .
Плохую квартиру уполномоченный может поставить на учет . Если он не в силах помочь, то потребуется проведение экспертизы по, например, замеру шума, а в дальнейшем – обращение в суд. Но как написать заявление участковому на соседей? Ниже вы можете увидеть образец заявления участковому на соседей — .
Участковый вас ждет, если…
Прийти за подмогой к уполномоченному участковому можно, когда человек получает угрозы , когда он в опасности, а также если соседи дерутся, буянят, дебоширят или превышают допустимый уровень шума в неположенное для этого время. Постоянный гвалт и шум ночью или в воскресенье – прямое нарушение действующего закона, и, как следствие, повод для жалобы участковому на шумных соседей — участковому важно знать, что происходит.
Если соседи написали заявление участковому на шум, то после обращения к полицейскому он сможет провести с нарушителями беседу, вынесет предупреждение или наложит существенный для кошелька штраф. Образец заявления участковому на или соседей в коммунальной квартире идентичен.
О том, куда еще можно пожаловаться на шумных соседей, читайте .
Даже если человек желает устно изложить свою проблему, то в итоге его обяжут писать заявление, которое фактически будет подтверждением его обращения. Тем более участкового может не оказаться на месте во время посещения заявителя, в таком случае письменную жалобу примет дежурный.
Важно! Зарегистрированный документ нельзя потерять, он выступит страховкой для всех участников процесса.
Не донос и не кляуза. Как верно составить жалобу?
Как правильно составить заявление участковому на соседей — . При оформлении жалобы участковому на соседей следует соблюдать простейшие правила . На чистом листе сверху и справа требуется внести данные о вашем участковом адресе, а найти их можно на Интернет-сайте местного ОВД или, что вероятнее, обратившись туда по телефону. Требуется обязательно оставить достоверные собственные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
Справка: анонимные обращения не рассматриваются.
Текст жалобы должен содержать суть происшествия без оценочных суждений и лишних отступлений. Никаких додумок быть не должно – это в ваших интересах. Никакой лжи и клеветы , иначе дело обернется против вас.
Пишите услышанные и увиденные вами факты, указывайте, если можете, точные день и время неприятного события. Специалисты рекомендую излагать претензии емко и кратко .
Оптимально, если это будет один лист. Если участковый что-то не поймет, он может уточнить это у автора письма в последующем. В завершении можно описать итог, который вы надеетесь. После требуется проставить число заполнения и личную подпись.
Отнести документ можно прямиком к участковому в приемный пункт или в прокуратуру, где на ресепшене вам должны объяснить, куда подняться и кому оставить бумагу. Обязательно сделайте ксерокопию и попросите указать на ней входящий номер оставленной жалобы. Имеется возможность направить жалобу через почтовое отделение с получением уведомления о доставке.
Внимание! С момента прихода ответа о вручении письма адресату, начинается отсчет официального срока рассмотрения жалобы, что занимает от трех будних дней до одного календарного месяца.
В дополнение к письму можно прикладывать фотоснимки и аудиозаписи, сделанные без нарушения прав и свобод других личностей. Также можно прикрепить заявления других недовольных. В таком случае в тексте заявления лучше указать, что именно прилагается к основному документу. В некоторых случаях лучше составить коллективное заявление. Как это лучше сделать, смотрите ниже:
Ваше право, ваш закон
Самые распространенные причины жалоб на соседей – чрезмерный шум, ночные квартирные дискотеки, громкая ругань и бесконечный ремонт. И даже если вы живете в коммунальной квартире, найти управу на соседей возможно.
Образец заявления участковому на соседей в коммунальной квартире идентичен приведенным в этой статье, которыми вы можете и воспользоваться. Отговорки вроде «это ведь моя квартира» с их стороны можно пропускать мимо себя, ведь закон на стороне пострадавших.
В 2015 году был усовершенствован Федеральный закон под номером «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В нем имеется раздел «О тишине», на который смело можно ссылаться в своих заявлениях участковому. Этот же закон дает полицейским право принимать подобные жалобы и реагировать на них.
По закону (статья 23) вредным шумом считается:
- фейерверки и пиротехника;
- звуки, издаваемые человеком: пение, свист, крики и т. д.;
- усилители звука по типу автомобильных;
- звуки ремонта и строительных работ, производимых ночью.
Статья 23-ФЗ. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям
- Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
(в ред. Федерального закона от 19.07.2011 N 248-ФЗ) - Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.
- Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.
Уровень шума с 7 часов утра до 11 вечера должен быть ниже 40 дБ, а с 11 вечера до 7 утра – ниже 30 дБ. Это в два-три раза тише, чем шум от работающей автосигнализации машины у дома.
Хотя закон, провозглашающий тишину вашим правом, принят на федеральном уровне, в разных регионах он имеет свои поправки, что может осложнить его реализацию.
Уточнять местные дополнения следует в органах муниципальной власти. Если помимо шума соседи производят еще и угрозы – в устной или письменной форме, путем неприемлемых действий, — на защиту придет еще и уголовный кодекс, а именно 119 статья «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью». Доказанный факт угрозы наказуем.
Статья 119 УК РФ. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью
- Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, —
наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) - То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, —
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
Как найти управу, если соседи не дают покоя, смотрите на видео ниже:
Чего ждать от жалобы в полицию?
Результат рассмотрения обращений может быть разным. И не факт, что он удовлетворит гражданина. Однако на все есть свои причины. Итогом обращения к участковому могут быть:
- ответ на поставленный вопрос письменный или устный,
- уведомление подавшего заявление об отсутствии ответа с указанием причин, а также сообщение о перенаправлении обращения заявителя в иные инстанции.
Письменный ответ оформляется на официальном бланке с подписью руководителя. В нем должны быть указания законов, которые касаются хода дела. Ответ должен даваться своевременно и основательно, быть достоверным.
В случае, если жалоба на соседей участковому была принята и отработана, а не переадресована, то как результат гражданин получит вероятное устранение тех факторов, которые и вызвали у него желание обратиться в полицию.
Если неоднократные обращения человека признаются безосновательными, то ответы на дальнейшие «кляузы» поступать не будут. Об этом полицейские должны его уведомить. Также нужно помнить, что доносы лживые повлекут за собой ответственность заявителя.
Участковый полицейский работает на страну, на каждого ее гражданина. По закону он обязан в рамках своих компетенций защищать чужие права и свободы. Однако полицейские тоже люди. Оформляйте свои жалобы по простым правилам, и вероятность получить положительный ответ на них вырастет.
О том, какими законными способами можно повлиять на мешающих жить соседей, читайте . Если ваш участковый не в силах оказать помощь, можно обратиться в .
Полезное видео
Дельные советы от адвоката узнайте из видео ниже:
Ловите, не жалкоНачальнику ГОМ Ленинского РОВД подполковнику милиции
Смагулову М.С.От Ивановой Тамары Сергеевны,
проживающей по адресу г. Нью Йорк, ул. Вашингтона, д. 29а, кв. 9.
Паспорт № 0000000 серии 0000
Выдан: Нью-Йорским РОВД
01.11.2002 г.
и жильцов дома № 29 «а» по ул. ВашингтонаЗАЯВЛЕНИЕ
о привлечении к административной ответственностиПрошу возбудить административное производство и привлечь к административной ответственности жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А в связи с наличием в их действиях признаков состава ряда административных правонарушений.
В частности: начиная с июля 2006 года по настоящее время жильцы квартиры № 10 ежедневно в период с 22.00 до 00.30 часов демонстративно нарушает тишину и покой других жильцов, выражая подчеркнутое и ярко выраженное неуважение к обществу.
Я неоднократно обращалась к жильцам кв. № 10 с требованием прекратить нарушать покой граждан в вечернее и ночное время, т.к. это причиняет мне значительные неудобства и мешает большинству жильцов подъезда, а это люди пенсионного возраста, которые в силу своего возраста не могут защищать свои права и законные интересы. В указанной квартире систематически происходит распитие спиртных напитков с участием несовершеннолетних.
На мои неоднократные замечания, жильцы квартиры демонстративно увеличивали громкость аудиоаппаратуры, и заявляли, что «имеют право делать что хотят» девушка, проживающая в квартире, находясь в состоянии алкогольного опьянения, пояснила, что она снимает эту квартиру у собственника, и будет делать там «…что ей захочется и когда захочется», и если я попробую вызвать милицию, то у меня будут «значительные неприятности», и что «..милиции она не боится».
Я несколько раз обращалась к оперативному дежурному по тел.02 с указанными заявлениями, тем не менее, прибывшему наряду жильцы дверь попросту не открывали, выключив всю аппаратуру, и по факту убытия наряда включали музыку еще громче, продолжая распивать спиртное и крича из окон оскорбительные высказывания в адрес сотрудников МВД.
В результате возникновения конфликтной ситуации с жильцами кв.№ 10, они со своей стороны начали мне угрожать физической расправой, причинением вреда моему имуществу, и в качестве «ответных действий» ежедневно в 23.30 включив аудиоаппаратуру на максимальную громкость покидают жилое помещение с целью избежать привлечения к ответственности вызванным мной нарядом милиции.
Я пыталась установить собственника, сдавшего в найм жилое помещение с целью расторжения договора и выселения жильцов, однако установить личность собственника мне не удалось. Однако было установлено, что жильцы проживают в указанном жилом помещении свыше полугода на основании устной договоренности с собственником, уплачивая последнему платежи в твердой денежной сумме, что является грубейшим нарушением действующего налогового законодательства.
Кроме того, в нарушение требований п. 16 Постановления Правительства РФ от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" проживающие в кв.№ 10 лица не встали на регистрационный учет по месту жительства, что образует состав административного правонарушения.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 28.1 Кодекса об Административных правонарушениях РФ
П Р О Ш У:
1. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ;
2. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного 20.1 КоАП РФ обязав их прекратить нарушение тишины и покоя граждан в вечернее и ночное время;
3. Установить собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А обязав его выселить из принадлежащего ему помещения лиц, проживающих в нем без оформления договора найма и подать уточненную декларацию в ИМНС г. Нью Йорка по налогу на доходы физических лиц, уплатив суммы налога с дохода, полученного от сдачи в наем жилья;
4. Рассмотреть возможность (основания) привлечения собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к уголовной ответственности по ст. 198 УК РФ.
05.08.2015 г. Иванова Т.С _________________Жильцы дома № 26А по ул. Вашингтона:
Фамилия, Имя, Отчество Подпись Адрес:
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№______________________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№_______
Что такое жалоба согласно административно-правовому нарушению? Федеральный закон «О работе с обращениями граждан» даёт следующее определение: «Жалоба – это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц».
Коллективная жалоба – это легитимный вид обращений. О нем упоминается в статье 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 г. Сообща можно пожаловаться на кого угодно, и факт недобропорядочного соседства не является исключением
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
На практике, жалобе предшествует заявление в органы власти, поэтому эти слова ошибочно считаются синонимами. Жалоба подаётся в органы вышестоящей власти в случае отказа в рассмотрение заявления. О том, что такое коллективная жалоба на соседей мы расскажем в нашей статье.
Суть коллективной жалобы на недобропорядочных соседей
Коллективная жалоба на соседей должна содержать достоверную информацию о правонарушение со стороны «плохого» соседа.
Суть коллективной жалобы в том, что она не только обвиняет соседа и представляет неоспоримые доказательства, но и предлагает пути разрешения сложившейся ситуации.
Коллективная жалоба подаётся от имени нескольких людей, которые понесли любой вид ущерба или являются свидетелями правонарушения.
Что должно содержаться в жалобе
- Основные реквизиты. Основные реквизиты – это адрес и название организации, куда направляется коллективная жалоба. Как правило, она пишется на имя руководителя в дательном падеже (Иванову Тимофею Юрьевичу, Короленко Тамаре Алексеевне и т. д.), но в случае, если руководитель не известен, хватит лишь названия организации. Затем указывается имя и адрес составителей коллективной жалобы в родительном падеже (от Петрова Виктора Викторовича, от Беликовой Алины Игоревны и так далее).
- Содержание жалобы.
Коллективная жалоба должна содержать:
- Суть возникшей проблемы с указанием фамилии и адреса недобропорядочного соседа.
- Требования, предъявляемые к соседу.
- Аргументы и доказательства правонарушения.
- Ссылки на закон и .
- Подписи составителей коллективной жалобы и дата написания.
Суть коллективной жалобы заключается в обращение нескольких жильцов с жалобой на одного соседа, поэтому необходимо найти себе единомышленников, которые подпишут коллективную жалобу и подтвердят факт правонарушения.
Коллективные жалобы, как правило, рассматриваются наиболее активно, в отличие от индивидуальных жалоб.
Основные причины жалобы на соседей
- Нечистоплотность. Несоблюдение норм проживания в помещение оговаривается ст. 6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
- Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
- Животные. Содержание домашних животных в многоквартирных домах может являться причиной дискомфорта для жильцов. Громкий лай и постоянное скуление по ночам, неприятный запах из квартиры и на площадках – всё это может быть причиной для составления коллективной жалобы. Наиболее часты обращения по поводу агрессии и нападения со стороны животных (чаще всего собак), выгул собак на детских площадках. Помните, жестокое обращение с животными (избиение, нанесение увечий и т.д.) также может являться причиной для жалобы на соседей.
- Непрекращающиеся ремонтные работы. Звук дрели, мусор на площадке, периодические неплановые отключения света и воды говорят о том, что соседи затеяли ремонт. Все люди время от времени делают ремонт, но часты случаи, когда ремонтные работы продолжаются не один месяц, а то и год. Жильцы в праве подать жалобу не только на шум, но и на несанкционированную смену планировки в квартире или умышленное препятствие в получение коммунальных услуг.
- Затопление. Неоднократные затопления или отказ от возмещения ремонта за причиненный ущерб является поводом для подачи жалобы. В роли доказательства необходимо предоставить решение независимой экспертизы о причинение ущерба.
- Притон. При подозрении, что в вашем доме находится притон необходимо немедленно написать коллективную жалобу. В зоне риска находятся все жильцы дома, в виду возможности ограбления и причинения ущерба здоровья. Дети и молодёжь находятся в особой группе риска, так как в притоне может вестись незаконная продажа наркотических веществ.
- Пьяные соседи. Аморальное поведение соседей могут нести возможную угрозу – пожар, затопление, нападение. В пьющих семьях часты нарушения звукового режима (ссоры, бытовые скандалы, избиения и т.д.) и нарушения санитарных норм содержания жилого помещения. Как правило, разговаривать с такими соседями бесполезно, а вот доказать правонарушения легко. Можно добиться выселение таких соседей из жилого дома, даже если они являются собственниками.
Главные критерии, влияющие на составление коллективной жалобы
- Отсутствие эмоций. Коллективная жалоба – это официальный документ, поэтому текст не должен оскорблять правонарушителя. В противном случае, правонарушитель имеет право обратиться в суд. В официальном документе нет места эмоциям.
- Аргументы и доказательства. Доказательства правонарушения должны быть достоверными и убедительными. В виде доказательства могут использоваться показания жильцов, видео- и фотоматериалы, заключение независимой экспертизы. Без доказательств правонарушения практически невозможно доказать факт причиненного ущерба.
- Чёткие требования. В жалобе необходимо предъявлять чёткие требования по отношению к соседу, нарушившему права – оплата расходов, прекращение ремонта в короткие сроки, наведение порядка и так далее. Без чётких требований невозможно получить должного результата.
- Официально-деловой стиль жалобы. При написании жалобы избегайте ошибок и излишней синонимии. Официально-деловой стиль жалобы предполагает краткость, использование юридических терминов и непосредственное описание доказательств и фактов правонарушения.
- Ссылки на закон. Ссылка на закон, который защищает права жильцов сократит процесс обработки жалования и даст ясное понятие о виде правонарушения. Для того чтобы подкрепить свою правоту законом, необязательно обращаться к юристам, можно всего лишь воспользоваться Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
- Эффективный объём текста. Объем текста не должен занимать более двух страниц, так как жалоба должна быть изложена максимально точно и кратко для адекватного восприятия информации. Избегайте синтаксических ошибок, стараясь сделать текст, который будет максимально структурированным и логически выстроенным, для этого необходимо членить текст на абзацы.
- Отсутствие грамматических ошибок. Грамматические ошибки недопустимы в тексте официально-делового стиля. Ошибки могут быть классифицированы как нарушение правильности формы оформления жалобы, и тогда, жалоба может быть отклонена от рассмотрения.
Образец жалобы на соседей
На сегодняшний день не существует фиксированной формы составления коллективной жалобы на соседей, поэтому жалоба составляется по общепринятому образцу.
Необходимо помнить, что писать жалобу стоит минимум в двух экземплярах. Лучше всего отнести жалобы в организацию, в которую она была направлена. Если жалоба будет отправлена по почте, то только заказным письмом с уведомлением о вручение:
- Реквизиты организации, куда направляется жалоба.
- ФИО руководителя организации.
- От ФИО заявителей.
- Адрес заявителей.
- Жалоба.
- Изложение сути проблемы.
- Подписи всех заявителей.
- Дата написания коллективной жалобы.
Куда стоит обращаться с коллективной жалобой
Обращаться с коллективной жалобой необходимо в государственные организации в зависимости от вида правонарушения. При громком шуме после 22.00 необходимо обратиться к местному участковому, который закреплён на вашем участке.
Участковый также принимает жалобы об агрессивном поведение животных, мусоре или затопление. Наличие большого количества числа животных, грязь, неприятный запах является поводом написать жалобу в жилищно-эксплутационную организацию.
При непрекращающемся ремонте, несанкционированной перепланировки или использование жилья не по назначению необходимо обратиться в ЖКХ и жилищную инспекцию. Роспотребнадзор принимает также жалобы о загрязнение и нарушение санитарных норм проживания.
В последнее время становится актуальной проблема защиты гражданами своих конституционных (а по сути - просто человеческих) прав, казалось бы, в самых обыденных бытовых ситуациях: громкая , мусор на лестничной площадке, незаконные перепланировки, мигранты и прочие.
Их - великое множество! Сегодня остановимся на одной из самых безобидных. И рассмотрим ее на конкретном примере.
Пример обращения
У гражданина Р., проживавшего в отдельной квартире, соседи завели весьма миловидного щенка питбультерьера.
И, поначалу, животное вызывало только положительные эмоции и никаких проблем не доставляло. Но, время шло, пес вырос и стал вести себя соответственно немаленьким размерам. К тому же, хозяева часто долго отсутствовали дома, и собака была предоставлена сама себе , выла и скулила, когда ее вовремя не выгуливали.
На замечания хозяин не реагировал, а порой отвечал в резкой форме, что это его личное дело, когда выгуливать собаку.
Последней каплей терпения стал неприятный запах возле квартиры. Гр. Р. решил защищать свои права в рамках законодательства Российской Федерации и обратился в местный пункт охраны общественного порядка за консультацией к участковому.
Первое на, что полицейский обратил внимание - это факт наличия в действиях соседа противоправных действий . Он указал на то, что многие вопросы по содержанию домашних животных в существующем Российском законодательстве в настоящее время не проработаны, и воздействовать на нерадивых хозяев согласно законам проблематично.
В частности в кодексе административных правонарушений Российской Федерации не предусмотрены санкции за несоответствующее содержание домашних питомцев (КоАП РФ).
В то же время, участковый проинформировал гр. Р., что, если собака создает , а также днем, то можно попытаться воздействовать на хозяина исходя из Федерального Закона РФ № 52 от 30.03.1999 «О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения» и существующего регионального законодательства (в данном случае Закон Ульяновской области,от 3 июня 2014 года №88-ЗО ст. 1).
При загрязнении животным биологическими отходами мест общественного пользования вступает в силу ч.4 ст. 30 Жилищного Кодекса
о соблюдении владельцами чистоты и порядка.
Порядок разрешения конфликта
В указанных случаях участковый предложил следующий алгоритм действий . Чтобы жалоба была рассмотрена в кратчайшие сроки необходимо обратиться в ближайший отдел внутренних дел, где оформить заявление (заявление, отправленное по почте, обычно рассматривается в более долгий срок в связи со временем на пересылку и доставку).
Оформляется заявление следующим образом (в дежурных частях ОВД предоставляется стандартный бланк):
В случае подачи заявления в дежурную часть оно немедленно регистрируется в надлежащем порядке и отправляется на рассмотрение руководству с последующим списанием конкретному исполнителю для принятия мер в срок от 3 до 10 дней.
Заявителю в обязательном порядке вручается талон уведомления (о принятии заявления) .
После принятия решения по материалу проверки заявителю направляется уведомление о принятых мерах .
При отсутствии возможности обратиться непосредственно в орган внутренних дел, можно направить заявление почтой. Эффективней это сделать заказным письмом с уведомлением. В этом случае не помешает сделать копию заявления и сохранить квитанцию об отправлении и почтовое уведомление, так как талон органами внутренних дел заявителю не вручается.
К заявлению необходимо приложить любые свидетельства, которые могут послужить доказательствами нарушения прав (аудио, видео записи с фиксированной датой и временем, фотографии), указать возможных лиц, осведомленных о правонарушении (их опросит участковый), различные легитимные документы (справки, акты, заключения экспертиз), если таковые имеются (копии).
Кроме того, участковый посоветовал обратиться гр. Р. с жалобой в Роспотребнадзор . Оформляется данная жалоба аналогичным образом и служит дополнительным доказательством предварительных мер. А также предостерегет от эскалации конфликта необдуманными обвинениями и высказываниями в личном общении с хозяином собаки.
Получив материал на рассмотрение, участковый посетил хозяина собаки , опросил по факту заявления и уведомил о возможных последствиях в виде административного взыскания. После чего оформил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Копия постановления и уведомление были направлены заявителю. Хозяин животного адекватно отнесся к указанным претензиям и стал уделять собаке соответствующее внимание, после чего жалобы прекратились.
В случае не решения проблемы
Однако, не каждый подобный случай заканчивается мирным разрешением конфликтной ситуации. Что делать, если первоначальные меры не возымели воздействия?
При наличии свидетелей и иных доказательств правонарушения участковый обязан оформить протокол административного правонарушения по соответствующей статье регионального законодательства (в данном случае ст. 1 Закона Ульяновской области). Желательно обратиться в полицию повторно и на основании собранных материалов проверки (постановления об отказе, уведомления, копии заявлений, объяснения свидетелей, актов Роспотребнадзора, жалобы в управляющую компанию).
В суде можно потребовать взыскания с ответчика материального, морального ущерба и судебных издержек. Нужно будет подготовить обращение в мировой суд. Оно обычно рассматривается в течение 2 месяцев. При загруженности суда делопроизводством срок рассмотрения может быть увеличен.
В случае, если хозяин животного проявляет в адрес заявителя агрессивные действия (оскорбления, угрозы, физическое воздействие, порча имущества) следует написать заявление о привлечении к уголовной ответственности в указанной выше форме. Возможен вариант заявления о жестоком обращении с животным (ст. 245 УК РФ), что также является мерой воздействия на безответственных хозяев.
Более мощный эффект будет иметь обращение нескольких заявителей в органы внутренних дел (в отличии от коллективной жалобы). Скорее всего, материалы объединят в один, и доказательной базы будет сразу достаточно для принятие мер административного воздействия.
И, конечно, обзор будет неполным, если не рассмотреть такой момент, как игнорирование заявления (обращения) гражданина недобросовестным участковым (анти-вариант приведенному примеру выше) в силу его неграмотности или ненадлежащего отношения к служебным обязанностям. В подобных случаях следует обратиться в прокуратуру района проживания с заявлением о принятии мер к сотруднику полиции, допускающему нарушения или злоупотребления в служебной деятельности. Заявление оформляется аналогично приведенному выше, за исключением должностного лица, к которому обращаются.
О том, как разрешить конфликт с шумными соседями, смотрите в следующем видеосюжете: