• Нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность сельской библиотеки
• Документы, устанавливающие взаимоотношения администрации с библиотекарем
• Нормативно-правовая база, разработанная в ЦБС
• Планирование работы библиотеки. Виды планов
• Что отражает годовой план (раскрыть миссию, цели, задачи библиотеки, разделы годового плана)
• Контрольные показатели: абсолютные и относительные
• Как рассчитывается: читаемость, посещаемость, обращаемость, книгообеспеченность на одного жителя, на читателя, процент охвата населения
• Формирование информационных ресурсов. Фонд.
• Информационные ресурсы. Информационные продукты и услуги библиотеки
• Приоритеты в комплектовании фонда. Как осуществляется процесс поступления новой литературы
• Расстановка книжного фонда
• Учет библиотечного фонда. Индивидуальный и суммарный учет
• Систематизация документов (ББК). Основные разделы ББК.
• Периодические издания, количество и название.
• Схема списания литературы
• Работа по сохранности фонда
• Организация библиотечного обслуживания
• Количество населения, проживающего в зоне обслуживания библиотеки
• Внестационарное обслуживание
• Структура читательской аудитории. Группы читателей. Особенности работы с разными группами
• Работа с семьей как с комплексным объектом библиотечной деятельности
• Учет работы библиотеки. Основные учетные документы и их ведение
• Виды обслуживания
• Пути улучшения обслуживания
• Работа с потенциальными читателями
• Изучение читателей и чтения
• Массовая работа на современном этапе. Формы и методы
• Работа библиотеки по пропаганде здорового образа жизни. Борьба с курением, алкоголизмом, наркоманией.
• Индивидуальная работа с читателями
• Организация досуга пользователей. Клубы и кружки по интересам
• «Творческие площадки» в библиотеке
• Пропаганда литературы. Формы популяризации и пропаганды фонда
• Организация выставочной работы. Виды выставок их особенность. Виртуальные выставки
• Читательский формуляр
• Понятие «культуры чтения»
• Читатели с девиантным поведением
• Информационное общество
• Библиотечное обслуживание в целях правовой поддержки населения
• Работа с детьми и юношеством (читатели, изучение, массовая работа)
• Краеведческая работа в библиотеке. Задачи краеведения в библиотеке. Накопительные папки
• Новые имена в казахской литературе
• Маркетинг. Библиотечная реклама
• Справочно-библиографическое обслуживание
• Справочно-библиографический аппарат библиотеки. Картотеки, тематические папки-накопители. Фонд справочной литературы.
• Алфавитный каталог, его организация и ведение
• Библиотечно-библиографическая классификация. Систематический каталог
• Система картотек библиотеки. Систематическая картотека статей
• Справочно-библиографическое обслуживание. Виды справок.
• Информационное обслуживание – бюллетени новых поступлений, информационные списки, дни информации и т.д.
• Информационно-библиографическое обслуживание на современном этапе
• Понятие информационной культуры. Формирование информационной культуры
• Пропаганда библиотечно-библиографических знаний
• Рекомендательная библиография и руководство чтением
• Издательская деятельность (печатная продукция малых форм – брошюры, буклеты, закладки, визитки и пр.)
• Программа РАБИС. Электронные каталоги Осакаровской ЦБС. Функции АРМ «Каталогизатор» Правила заполнения полей в АРМ «Каталогизатор». Поиск в ЭК
• Правила составления библиографического описания
• Электронные базы данные как источник выполнения запросов читателей
• Внедрение и развитие информационных технологий
• Информационное неравенство
• Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и их использование в работе библиотеки
• Техническое оснащение библиотеки
• Тренинговые занятия по обучению компьютерной грамотности населения
• Что такое CD-ROMы? CD-ROMы, созданные в библиотеке. Электроные издания
• Что такое Power Point? Что представляет собой электронная презентация Power Point? Как используете ее в своей работе
• Что такое электронная почта?
• Использование ресурсов Интернет при выполнении информационных запросов
• Какие знаете казахстанские интернет-ресурсы? Какие из них используете в своей работе?
• Какие знаете полнотекстовые подписные базы данных в Интернете (Литрес, Лань, Pablik.ru, Polpred.com, eLIBRARY.RU). Информация есть на нашем сайте http://cbs-osakarovka.kz/ru/bd_2/
• Какие знаете казахстанские полнотекстовые базы данных (КазНЭБ, Әдебиет порталы, портал «История Казахстана», ikitap.kz, «Мәдени мұра» национальный проект). Информация есть на нашем сайте http://cbs-osakarovka.kz/ru/bd_1/
• Как используете в своей работе социальные сети, сервисы мгновенных сообщений?
• Сайт библиотеки
• Виртуальные обслуживание: виртуальная справка, онлайн-продление книг
• Поисковые системы Интернет.
• Информационные ресурсы и продукты библиотеки (ресурсы - каталоги, картотеки, фонд литературы и периодических изданий, ЭБ Комиссии по правам человека, СИН)?
• Что такое информационные, интерактивные, электронные услуги, транзакционные услуги?
• База данных (БД)
• Оцифровка документа? Для чего она нужна? С помощью какой программы делается оцифровка?
• Повышение квалификации
• Непрерывное библиотечное образование. Как работаете над повышением своей квалификации, профессиональной компетентности. Самообразование
• Новые формы и методы работы, которые вы используете в своей библиотеке
• Профессиональные периодические издания
• Профессиональные интернет-ресурсы (сайты, блоги; какие знаете, используете) Library.ru
• Толерантность
• Политическая культура
• ЮНЕСКО и ИФЛА. Значение деятельности этих организаций для библиотечного обслуживания
• Информационное неравенство
• Информационное общество
• Государственная программа «Культурное наследие»
• Модельная сельская библиотека
• Послание Президента РК народу Казахстана
• Закон о культуре РК
• Трудовой кодекс РК
• Стратегия «Казахстан – 2050»
• Конституция РК
• Знаменательные даты РК 2014 г.

Современные каналы поступления литературы в фонды общедоступных (публичных) библиотек

В процессе пополнения документного фонда особое внимание уделяется формированию оптимальной системы документоснабжения.

Документоснабжение - это организационная деятельность по обеспечению поступления в документный фонд новых документов. На практике она заключается в выявлении некоторого количества надежных поставщиков документов, работающих с документными потоками по профилю фонда и предлагающих приемлемые условия их поставки.

Цель документоснабжения - сформировать такой круг поставщиков, который бы в совокупности обеспечил полноту поступления в фонд необходимых профильных документов при оптимальных затратах на их приобретение.

Эффективность системы документоснабжения обеспечивает разумное использование различных способов пополнения фонда, которые иногда называют способами комплектования.

Способы пополнения документного фонда - это различные варианты взаимодействия с поставщиками с целью приобретения документов для фонда на тех или иных условиях.

Основными способами пополнения библиотечных фондов печатными и другими документами являются:

• * покупка;
• * подписка;
• * книгообмен;
• * репродуцирование;
• * бесплатное получение (дар);
• * получение книг от читателей взамен утраченных или возмещение стоимости документа (замена) Справочник библиотекаря / Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. - СПб.: Профессия, 2007. - (Библиотека)..

Главным отличием современного состояния документоснабжения библиотек является:

• * расширение путей комплектования за счет:
  • - расширения круга источников документоснабжения;
  • - создания корпоративных центров по документоснабжению библиотек;
  • - изменения традиционной технологии комплектования в связи с появлением новых технологий и возможностей использования информационных ресурсов сети Интернет;
  • - появления способов дополнительного комплектования с использованием экономического партнерства библиотек с издательствами и книготорговыми организациями в условиях ограниченного бюджетного финансирования;
• * самостоятельный и осознанный выбор библиотеками источников комплектования. В соответствии со ст. 13 (п. 10) Федерального закона Российской федерации «О библиотечном деле» библиотеки имеют право самостоятельно определять источники комплектования.

Устанавливая новые контакты с книготорговыми фирмами, библиотека руководствуется определенными критериями. К ним относятся оперативность, полнота, качество и спектр представленной продукции, надежность, комфортность обслуживания (предоставление библиотекам льгот по оплате, отсрочка платежей, возможность хранения заказа, доставка и т.д.

В условиях нестабильного финансирования и экономии средств библиотеки устанавливают экономические партнерские отношения с другими участниками книжного рынка: издательствами, книготорговыми фирмами и т.д. В сложный переходный период становление отечественного книжного рынка издателей и книготорговцев привлекает определенная стабильность библиотек как государственных учреждений по сравнению с другими партнерами. Однако в основном их взаимодействие с библиотеками сегодня строятся так же, как и с другими обычными клиентами. Библиотеки же во многом оказались заложниками государственной системы и в первую очередь страдают от отсутствия финансирования, поскольку принятые государством законы не выполняются. Так, в статье 15 п. 2 Закона РФ «О библиотечном деле» записано: «Органы государственной власти Субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления обеспечивают: гарантированное финансирование комплектования и обеспечения сохранности фондов государственных и муниципальных библиотек», что должно обеспечить «реализацию прав граждан на библиотечное обслуживание». Таким образом, привлекательность библиотек как государственных учреждений одновременно является существенным тормозом для установления продуктивных отношений, если строить их по традиционной модели. Подход к библиотекам не как к пассивным потребителям, а как к полноправным партнерам предоставляет издательствам и фирмам широкий выбор возможностей для взаимовыгодного сотрудничества. Библиотека в таком случае выступает не просто как заказчик, но и как полноправный партнер. Это предполагает оказание библиотекой фирме встречных услуг (например, по изучению спроса, сбору заказов, презентации новинок, реализации продукции и т.д.). За эти услуги фирма расплачивается с библиотекой книжной продукцией. Таких способов дополнительного комплектования библиотек существует достаточно много. Можно упомянуть арендные (субарендные) договора, маркетинговые исследования книжного рынка и читательского спроса, посреднические услуги, подготовку и проведение рекламных компаний, совместную издательскую деятельность, оказание представительских услуг в регионе и. д. [с. 84]

Библиотеки широко используют способы, позволяющие им обходиться без перечисления денежных сумм. Это использование «взаимозачетов», векселей и книгообменных (бартерных) договоров, организация региональных книжных ярмарок, использование арендных (субарендных) договоров для получения дополнительных средств на комплектование.

В числе гибких форм организации текущего комплектования платные абонементы и взаимозачеты получили наибольшее распространение. При этом взаимозачеты, неизбежный симптом своеобразного экономического положения страны, не могут рассматриваться как перспективная форма текущего комплектования.

Один из способов пополнения фондов является покупка. Покупка - приобретение у поставщика документов с оплатой документа по установленной цене. Отношения с поставщиком регулируются законодательно, так как покупка относится к числу двусторонних возмездных договоров. Неисполнение или ненадлежащее исполнение сторонами договора купли-продажи влечет за собой применение соответствующих санкций: взыскание неустойки, уплата пени, замена некачественного товара или безвозмездное устранение его недостатков, возмещение убытков и др.

Такой способ пополнения документного фонда как покупка имеет свои преимущества. Это отлаженность технологии купли-продажи, законодательная защита прав потребителя, а также свобода выбора документов и поставщиков, которой обладает покупатель. Благодаря этому процесс приобретения документов становиться управляемым и обеспечивает возможность отбора документов из обширного потока документов. К сожалению, такой способ имеет главный недостаток как ограниченность финансовых средств, выделяемых на комплектование фонда.

Другой способ пополнения фондов подписка. Подписка - оформление права получения документов с выплатой заранее предусмотренной суммы. Технологию подписки издатели используют для того, чтобы собрать средства для выпуска многотомных изданий, серий, а также периодических изданий. Главным недостатком подписки является то, что заранее оплачиваются документы, еще не вышедшие в свет, и потому невозможно оценить их содержание. И конечно, при отборе документов, распространяемых по подписке нужны гаранты качества будущего документа, которыми являются авторитетность издателя, автора, главного редактора, журналистского коллектива и т.п. Вместе с тем преимуществом подписки является гарантированность доставки каждого выпуска или тома по мере их выхода, а стало быть, и обязательное поступление данного документа в фонд.

Следующий способ пополнения фондов - книгообмен. Книгообмен - это передача документов в постоянное пользование их одних документных фондов в другие безвозмездно или на заранее оговоренных условиях.

Возможны следующие виды обмена документами:

• v обмен собственными изданиями и информационными продуктами, это и сборники, периодические издания, базы данных и другие;
• v передача малоиспользуемых, непрофильных или излишне дублетных документов в те документные фонды, где они необходимы, путем прямого обмена или через обменные фонды;
• v обмен комплектами национальной издательской продукции (международный книгообмен).

Книгообмен традиционно использовался в основном между библиотеками. С 1960 г. в структуре центральных библиотек различных министерств и ведомств развивалась сеть обменно-резервных фондов.

В 1950-е годы принят ряд правительственных постановлений, направленных на создание единой централизованной системы научно-технической информацией. Пик интереса к работе книгообменных фондов приходиться на 1960-1970-е годы, когда активно работал Центральный книгообменный фонд, а вся деятельность подкреплялась директивными документами в соответствии с Постановлением Совета Министров СССР «Об использовании книжных фондов библиотек» /1959. Деятельность в стране координировалась Центральным книгообменным фондом, подготавливались инструктивно-методические материалы и отчеты по внутрисоюзному книгообмену и отбору изданий в обменные фонды (ОФ), информационные списки библиотек, имеющих книгообменные фонды (вне зависимости от их ведомственной принадлежности, с адресной и содержательной информацией). При организации обменных фондов возможны два подхода. Первый - обменный и резервный фонды объединены в общую структуру (как правило, с выделением резервной части) и являются в библиотеке самостоятельным подразделением или частью какого-либо отдела. Второй - обменный и резервный фонды являются отдельными структурами. Именно, так сложилось в РНБ: обменный фонд, включающий и отечественную, и иностранную литературу, находится в отделе комплектования, а русский запасной фонд, который содержит только отечественную литературу - в отделе фондов.

В крупной библиотеке национального статуса в разделении обменного и резервного фондов есть определенный смысл, проистекающий из принципиальных различий основных задач фондов: резервный фонд - это некий страховой запас, предназначенный, прежде всего для пополнения собственных фондов; обменный фонд - это то, что выбывает из библиотеки.

В 1998-1999 гг. в рамках «Национальной программы сохранения библиотечных фондов РФ» неоднократно подчеркивались возможности восстановительного комплектования библиотек через ресурсы ОФ. Здесь можно выделить два направления: докомплектование фондов собственных и других библиотек дополнительными экземплярами имеющихся изданий в случае повышенного спроса или взамен утраченных, пострадавших по разным причинам; комплектование библиотек ранее отсутствующей иностранной и отечественной литературой.

В последние годы ОФ - канал, через который библиотеки получают хоть и небольшие, но все же дополнительные средства. ОФ библиотек России - ценный, но пока слабо используемый национальный информационный ресурс.

Современное состояние ОФ отечественных библиотек характеризуется следующим:

ь в последнее десятилетие не проводилось специального, комплексного изучения проблемы обменно-резервного фонда России, динамики формирования и их развития;

ь потребности и задачи ОФ не учитываются в программах автоматизации библиотек. В результате ОФ располагает слабым информационным сервисом, как традиционным, так и основанном на новых технологических возможностях;

ь литература обменно-резервных фондов библиотек России, как составная часть библиотечных фондов страны, должна подлежать единому учету и быть доступной через Интернет.

Плюс обмена как способа пополнения фонда состоит в том, что он позволяет экономить финансовые средства на комплектование, организуя взаимозачеты через натуральный эквивалент, в качестве которого выступают документы, имеющиеся в достаточном количестве. Но такой канал не может и не должен быть единственным способом комплектования, так как он не способен обеспечить надежное поступление в документный фонд всех необходимых документов.

Репродуцирование документов - это создание копий документов, приобрести которые в оригинале не представляется возможным. Сейчас с век информационных технологий этот способ пополнения фонда обретает более широкую область применения, чем когда либо. При создании копий документов используются технологии оцифрования, микрофильмирования и микрофиширования, фото- и ксерокопирования, а также копирование («скачивание») сетевого ресурса и др. Один из главных факторов, который ограничивает использование данного канала - это правовая защита авторских прав от несанкционированного создания полной версии документа без согласия автора.

Еще одним способом пополнения фондов является получение пожертвований от дарителей - учреждений и частных лиц.

Дар - безвозмездная передача библиотеке изданий, других документов отдельным лицом или организацией.

Развитие традиции меценатства дарения существовали и в России. Императорская публичная библиотека (ныне РНБ) с первых дней своего существования пополнялась за счет пожертвований. Она возлагала большие надежды на книжные дары, которые стали поступать в нее еще до официального ее открытия. Первый из них отмечен 18 марта 1811 года, проживавший в Москве богатый грек З. Зосима выделил библиотеке 87 томов на греческом языке.

Среди дарителей было много известных личностей: поэт Державин, декабристы А. Тургенев, В. Кюхельбекер и др. Помимо даров от частных лиц, случались многочисленные поступления и от учреждений - таких, как Императорская Академия наук, Министерство иностранных дел, Императорская военная Академия, а также от университетов и научных обществ.

Значительное количество книжных даров библиотека получила из-за границы. Книги дарили и ученые, профессора, и европейские монархи: французский король Людовик XVIII, английский король Вильгельм IV и другие.

Традиция дарения продолжается и в наши дни. Значительно вырос в последнее время процент изданий, поступающих в «дар». Особенно много книг в «дар» поступает в фонды крупных региональных и национальных библиотек. В современных условиях библиотека должна выделить работу с «дарами» и «дарителями» в особое направление комплектования.

«Дар» не просто один из источников пополнения фондов библиотеки, это особое социально-экономическое и психологическое явление, социально-личностный феномен. Он порождает внутри библиотеки специфический поток документов, требующих иных, нежели другие потоки (ОЭ, покупка) способов и технологических процессов прохождения литературы. В РНБ с 1994 года существует, в составе сектора отечественного комплектования, специализированный участок «Дары». Технологический путь прохождения даров следующий. Издания поступают на участок, заносятся в Регистрационную книгу, отмечаются штампом «Дар библиотеке», затем группируются по научной значимости, наиболее ценные направляются на читательскую выставку. Потом на каждое издание составляется библиографическое описание. Если подарено несколько экземпляров издания, два идут в основные фонды, остальные направляются в группу дополнительного текущего комплектования и в зависимости от потребностей и количества экземпляров предлагаются в подсобные фонды библиотеки для оперативного обслуживания читателей, в МКО или обменный фонд.

Важным элементом работы с дарами и дарителями являются информационное сопровождение: постоянно действуют выставки поступивших даров. Сведения о новых дарах каждый месяц публикует бюллетень «РНБ. Информация», а с 1998 года, списки наиболее ценных даров ежемесячно представляются в Интернете на сайте РНБ.

Дарят абсолютно все: книги, журналы, ноты, пластинки, газеты, рукописи, изопродукцию и многое другое. Политика работы с дарами заключается в том, что, с одной стороны, «дарителей» следует поощрять и стимулировать, а с другой стороны - четко определить критерии, по которым будут приниматься «дары». В противном случае это может привести к засорению фонда неиспользуемыми, дублетными, непрофильными документами.

Основное преимущество данного способа пополнения фонда - бесплатность новых поступлений. Также через дарение поступают редкие, ценные, уникальные документы.

Работа с дарами - творческий и многогранный вид библиотечного труда, тесно связанный с основными технологическими процессами библиотеки, дополнительный и весьма ощутимый источник пополнения фондов.

Получение документов от пользователей взамен утерянных или поврежденных в процессе использования (замена) - это возмещение ущерба, нанесенного документному фонду из-за халатности и недобросовестности пользователя, путем замены на документ, равноценный утерянному по стоимости или значимости. Данный способ комплектования не является предпочтительным для библиотек, так как пользователь зачастую не имеет возможности заменить утраченный документ идентичным. Приобрести документ по профилю самостоятельно он также не может, потому что не владеет информацией по составу фонда и его использованию. Однако данным процессом можно управлять через ознакомление провинившегося пользователя со списком дезидерат, приобретение которых восполнит нанесенный им ущерб фонду. В этом случае поставщиком документов является пользователь, нарушивший правила пользования документным фондом, а важным средством управления отбором документов выступает библиографическая модель дезидерат.

Все способы комплектования, приведенные выше вполне приемлемы для большинства документных фондов и, конечно, должны использоваться в комплексе. Одни способы более экономичны, другие обеспечивают надежность поставки, третьи позволяют вести целенаправленный отбор документов по профилю. При разумном сочетании всех перечисленных способов пополнения фонда, есть возможность комплектовать качественный документный фонд на основе рационального использования финансовых ресурсов.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «БИБЛИОТЕКА»

Введение

Глава 1. Основы библиотечной деятельности

1.1 Организация деятельности библиотеки

1.2 Законы РФ, регулирующие библиотечную деятельность

1.3 Формирование библиотечной статистики

Глава 2. Проектирование ИС «БИБЛИОТЕКА»

2.1 Общая характеристика BPwin

2.2 Методологии, используемые в BPwin

2.3 Проектирование модели деятельности библиотеки BPwin

2.4 Диаграммы декомпозиции

2.5 Проектирование деятельности библиотеки в среде ERwin

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение

Библиотека (греч. bibliothēkē, от biblíon – книга и thēkē – хранилище), культурно-просветительное и научно-вспомогательное учреждение, организующее общественное пользование произведениями печати. Библиотеки систематически занимаются сбором, хранением, пропагандой и выдачей читателям произведений печати, а также информационно-библиографической работой. Это информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом документов и представляющее их во временное пользование абонентам, а также осуществляющее другие библиотечные услуги.

Деятельность библиотеки складывается из трех основных составляющих: хранение, поиск, и выдача на определенное время, имеющихся в наличие книг.

Актуальность данной темы заключается в том, что многие библиотеки до сих пор придерживаются, традиционных библиотечных систем и процессов. Необходим, переход от бумажной коммуникации к коммуникации безбумажной, чтоб сократить время поиска необходимой литературы, информации о читателе и т.д.

В последнее время информационные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Экономические информационные системы, связанные с предоставлением и обработкой информации для всех уровней управления экономическими объектами, приобретают особую важность в общественной жизни. На данный момент невозможно представить какую-либо организацию, не применяющую компьютерных технологий. Это обусловлено и тем, что государственные структуры требуют обязательных отчетов в электронном виде, следовательно, необходима систематизированная информация.

Начальным этапом создания системы является изучение, анализ и моделирование деятельности организации для возможного улучшения и оптимизации методов работы. В курсовой работе используется инструментальное средство для моделирования BPwin и ERwin.

Целью данной курсовой работы является моделирование информационной системы библиотеки, которая позволит улучшить эффективность выполнения процессов, происходящих в библиотеке.

Основными задачами данной работы являются:

– изучить теоретические особенности моделирования процессов организации средствами BPwin и ERwin – произвести исследование предметной области – библиотечной деятельности

– на основании полученных знаний спроектировать модель деятельности библиотеки.

Объектом исследования является библиотека.

Предметом исследования являются процессы, происходящие в библиотеке, такие как:

• процесс записи в библиотеку новых читателей,
• процесс записи новых книг,
• процесс выдачи книг,
• процесс приема книг,
• процесс получения рейтинга книг,
• процесс статистики посещений читателей.

Глава 1. Основы библиотечной деятельности

Организация деятельности библиотеки

Библиотека – это учреждение культуры, организующее сбор, хранение и общественное пользование произведениями печати и другими документами. Библиотеки систематически занимаются сбором, хранением, пропагандой и выдачей читателям произведений печати, а также информационно-библиографической работой, являются общедоступным источником знаний и основной базой для самообразования.

Основными направлениями работы любой библиотеки являются: комплектование и организация книжного фонда; обслуживание читателей.

Комплектование фондов библиотеки состоит из систематического выявления (путем просмотра библиографических источников и литературы) нужных для данной библиотеки изданий и приобретения их. От своевременности и полноты комплектования библиотеки в значительной мере зависит уровень обслуживания читателей.

Организация книжного фонда включает вопросы учета, расстановки, хранения литературы и доставки ее читателю. Правильная организация фонда облегчает читателю пользование литературой, библиотекарю – быстрое выполнение читательских требований, а также обеспечивает сохранность фондов как общественной собственности.

Обслуживание читателей библиотеки осуществляется различными путями:

Выдача литературы, как в читальный зал, так и за пределы библиотеки;

Помощь отдельным читателям и учреждениям в подборе необходимой им литературы;

Раскрытие книжных фондов библиотеки через систему библиотечных каталогов;

Составление информационно-библиографических пособий различного типа;

Пропаганда наиболее ценной литературы;

Репродуцирование текстов по заказам читателей и т.д.

Библиотечная деятельность связана с учетом большого количества операций, множество книг и читателей серьезно замедляют работу библиотекарей. Сложность поиска нужной книги в каталоге занимает длительное время, и целиком опирается на компетентность работников библиотеки.

В библиотеке ведется картотека читателей. Для ведения библиотечных каталогов, организации поиска требуемых изданий и библиотечной статистики в базе должны храниться сведения, большая часть которых размещаются в аннотированных каталожных карточках

В библиотеку приходит много книг из различных издательств. Каждой книге в библиотеке присваивают номер, а затем передают в различные отделы. При поступлении книги, учитывают такие данные как:

• номер поступившей книги,
• название книги,
• название издательства, из которого поступила книга,
• отдел, куда была передана книга;
• адреса издательств,
• названия издательства,
• название и расположение отделов библиотеки.

Предусматривается автоматизация учета выдачи и сдачи книг, записи новых книг и читателей, а также хранения информации об имеющихся в наличии книгах, данные о сотрудниках библиотеки, сотрудниках хранилища библиотеки и читателях.

Каждая книга, хранящаяся в библиотеке, имеет следующие параметры:

• автор,
• издание,
• год издания,
• жанр,
• ключевые слова,
• количество страниц.

Каждая книга может присутствовать в нескольких экземпляров.

Так же в библиотеке ведется картотека читателей. О каждом читателе заносятся следующие сведения:

• номер паспорта,
• адрес,
• телефон.

Каждому читателю присваивается номер читательского билета.

В случае выдачи экземпляра книги в библиотеке остается вкладыш, в котором указана дата выдачи, дата предполагаемого возврата и номер читательского билета.

Можно продлить книгу по телефону книгу назвав номер читательского билета и уникальный номер книги.

При возврате книги во вкладыше отмечается срок возврата. При просрочке возврата книги, читатель получает предупреждение. Когда предупреждений у читателя накапливается больше определенного предела, он лишается правом пользования библиотекой на определенный срок.

При потере книги читатель лишается правом пользования библиотекой на определенный срок, независимо от количества предупреждений.

В библиотеке есть ряд ограничений: нельзя выдавать книги больше установленного периода, нельзя выдавать больше определенного количества книг.

Объект исследования – библиотека.

Предмет исследования – процессы, происходящие в библиотеке, такие как:

• процесс выдачи книг читателям;
• процесс сдачи книг;
• процесс поступления новых книг;
• процесс записи новых читателей.

Субъекты – пользователи (читатели, администрация библиотеки, другие заинтересованные в получении информации лица)

Входная информация – информация:

• о новых поступивших книгах;
• о новых читателях, которые записываются в библиотеку;
• о процессе выдачи книг, включает в себя:

Кто из сотрудников хранилища передал книгу сотруднику библиотеки;

Кто из сотрудников библиотеки передал книгу читателю;

По заявке какого читателя была выполнена эта операция;

Название книги;

Дату выдачи книги;

Срок, на который выдается книга;

Выходная информация – информация:

• о статистике посещения клиентами библиотеки;
• о книгах, которые наиболее часто были выданы читателям, то есть рейтинг книг.

При выдаче книг в базе данных необходимо фиксировать:

• название книги;
• дату выдачи;
• ФИО читателя, которому выдается книга;
• ФИО сотрудника библиотеки, выдающему книгу читателю;
• ФИО сотрудника хранилища, который передал книгу (непосредственно из хранилища) сотруднику библиотеки по заявке читателя;
• срок, на который выдается книга.

При сдаче книг в базе данных необходимо зафиксировать дату возврата сдаваемой читателем книги путем ввода ее названия в БД.

На каждого читателя заносятся следующие сведения:

• №читательского билета;

• ФИО читателя;
• Телефон;
• Адрес.

Каждая книга, хранящаяся в библиотеке, имеет следующие характеристики:

• Название книги;
• Уникальный шифр (ISBN);
• Библиотечно-библиографическая классификация (ББК);
• Раздел;
• Автор;
• Издательство;
• Место издания (город);
• Год издания.

Все книги различаются по своему уникальному шифру – ISBN.

Библиотечно-библиографическая классификация (ББК) распределяет издания по отраслям знания в соответствии с их содержанием. В ней используется цифробуквенные индексы ступенчатой структуры (например, ББК 32.973 Электронные вычислительные машины и устройства). Шифр ББК используется при выделении хранимым изданиям определенных комнат, стеллажей и полок, а также для составления каталогов и статистических отчетов.

В библиотеке имеется база данных (БД). Она представляет собой совокупность данных обо всех происходящих процессах в библиотеке (книгах, читателях, проведенных мероприятиях и др.), построенную в хронологической последовательности, в виде таблиц и списков данных. Основное ее назначение – хранение данных, для их последующего целесообразного использования в будущем. БД находится на специальном компьютере в электронном виде, постоянно редактируется и изменяется работниками библиотеки.

С базой данных библиотеки могут работать как руководители (администрация) библиотеки, так и работники библиотеки, заинтересованные в получении необходимой информации.

При работе с системой библиотекарь должен иметь возможность решать следующие задачи:

• Принимать новые книги и регистрировать их в библиотеке;
• Относить книги к одной или к нескольким областям знаний;
• Проводить каталогизацию книг, то есть назначение новых инвентарных номеров вновь принятым книгам;
• Вести учет выданных книг читателям, при этом предполагается два режима работы: выдача книг читателю и прием от него возвращаемых им книг обратно в библиотеку. При выдаче книг фиксируется, когда и какая книга была выдана данному читателю и на какой срок выдается данная книга. При приеме книги, возвращаемой читателем, проверяется соответствие возвращаемого инвентарного номера книги выданному инвентарному номеру, название книги, и она ставится на свое старое место в библиотеке.

Администрация библиотеки должна иметь возможность получать сведения о должниках – читателях библиотеки, которые не вернули вовремя взятые книги; сведения о наиболее популярных книгах, т.е. наиболее часто выдаваемых книгах.

Основные функции библиотеки – информационная, культурная, образовательная, досуговая.

Статьи

Лапичкова В.П.
Библиотечные фонды. Практика перехода от накопления фонда к реализации стратегии управления им

[ Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 4. – С.30–35 ]

Фонды занимают особое место в материально-технической базе библиотеки, являясь и материальным, и информационным ресурсом одновременно. Они составляют суть библиотеки как учреждения, удовлетворяющего потребность населения в информации.

Когда-то категорию библиотеки определяли по объему ее фондов. Да и сейчас читатели одним из наиболее важных критериев оценки уровня библиотеки все еще называют величину ее фонда. Однако теоретики и практики библиотечного дела уже изменили свое представление о фондах. Теперь в организации фондов на первое место выходит их качественная, а не количественная составляющая.

Модернизация процесса книгохранения

Социально-экономическая и политическая ситуация в стране в конце 80-х гг. XX в., а также изменившийся статус заставили центральную библиотеку Карелии искать новые пути развития. Ей – теперь уже Национальной библиотеке Республики Карелии (далее – НБРК) – надлежало быть центральной, но при этом универсальной и общедоступной. В этой связи были определены цели, задачи и направления ее развития, в т. ч. организации фонда. Тогда он состоял из отдельных частей: фонда абонемента, отдела иностранной литературы, медицинской библиотеки, фонда патентов. В начале 90-х гг. в НБРК было принято решение о формировании единого фонда.

Коллектив библиотеки проделал очень серьезную работу по модернизации процесса книгохранения:

• был оценен практически каждый фондовый документ; • описаны редкие, ценные краеведческие фонды; • на всю литературу заведены паспорта.

Кроме того, был создан электронный каталог, что положило начало процессу депонирования.

Управление процессом доставки книг из книгохранилища пользователю стало централизованным, а реализация программы «Реконструкция книгохранилища» позволила кардинально обновить книгохранение путем замены стационарных стеллажей на мобильные системы FlехiМоbilе.

В библиотеке собраны почти все виды документов. Тематико-типологический план и профиль комплектования полностью пересмотрены. В процессы формирования фондов и обслуживания пользователей внедряются новейшие технологии.

От накопления фондов – к стратегии их развития

Процесс накопления фондов преобразовался в процесс их развития в течение последних пятнадцати лет. Одной из основных причин этого стал кризис книгохранения: для размещения фондов пришлось занять часть читательской зоны, к тому же резко сократилось финансирование библиотеки.

Суть стратегии развития фонда НБРК заключается в ограничении объема литературы, с одной стороны, и развитии его доступности – с другой.

Для сегодняшней оценки фонда библиотека использует следующие показатели.

Ежегодные поступления новых книг (названий) составляют около 10% от числа издаваемых в России, периодики – около 20% от числа включенной в каталоги.

Хронологическая глубина фонда позволяет удовлетворить самые различные потребности пользователей: так, примерно 50% составляют документы последних двадцати лет, около 20 тыс. экз. – коллекция редких книг XVIII–XIX – начала XX в., около 40 тыс. экз. (примерно 20 тыс. названий) – самая полная коллекция литературы о Карелии.

Показатели потребления ресурсов библиотеки имеют тенденцию к увеличению, среди них наряду с традиционными показателями (количеством пользователей, посещений, книговыдач) растут и другие, характеризующие соответствие уровня развития библиотеки представлениям о ее возможностях показатели (объем электронного каталога и число обращений к нему, число внешних пользователей, партнеров по электронной доставке документов, возможности доступа к ресурсам других библиотек и информационных систем).

Состав фонда универсален и по разным его параметрам предназначен для тех или иных категорий пользователей: 85% фонда – отраслевая литература; 67% – книги и 26% – периодика; в фонде собирается литература на языках народов Карелии и более чем на 10 иностранных языках; по типологическому составу фонд состоит из официальной, научной, научно-популярной, производственной литературы, литературы массового спроса.

Согласно решению о реконструкции библиотеки в техническое задание на проектирование был сознательно введен ряд ограничивающих развитие фонда параметров, таких как: объем фонда – 2 млн. единиц хранения, ежегодное поступление – 35–40 тыс. единиц, ежегодное выбытие – 15–20 тыс. единиц, срок службы здания после реконструкции – 150 лет.

В техническое задание на этапе проектирования будущего хранилища были заложены критерии:

• отбора документов для фондов библиотеки; • их комплектования; • хранения.

Таким образом, стратегия развития фонда позволит в дальнейшем перейти к стратегии управления им.

Рассмотрим подробнее реализацию этих трех критериев на практике НБРК.

Критерии отбора документов

Основная идея развития библиотек Карелии закреплена в «Концепции развития библиотечного дела в Республике Карелии до 2010 г.» и обозначена в миссии библиотек: «Библиотека и информация – фактор развития демократического общества».

Библиотечное сообщество Карелии и НБРК как главная библиотека региона на первое место в развитии отрасли выдвигают информационную функцию.

Из этого положения вытекает первый критерий отбора документов – информационная ценность. На практике информационная ценность документа определяется: • актуальностью темы; • степенью изложения новейших знаний и достижений в раскрываемой теме; • авторитетностью его создателей; • соответствием профилю библиотеки и пригодностью к применению различными категориями пользователей; • состоянием и возможностью многократного использования.

Уникальная роль НБРК как национального хранилища и Книжной палаты республики определяет следующий критерий отбора документов: максимальную полноту формирования фонда краеведческой литературы – все, что издано в Карелии и о Карелии, независимо от места издания, должно быть представлено в фонде библиотеки.

Одна из функций библиотеки в качестве Центра профессионального развития библиотечных работников Карелии определяет и такой критерий отбора, как стремление к полноте фонда по библиотечному делу. В типологическом составе фондов приоритетными для отбора документов являются официальные, справочные, энциклопедические, научные, научно-популярные, учебные, а также специальные издания. Каким может быть библиотечный фонд по видам документов?

Современный фонд включает различные документы, хранящиеся на традиционных и нетрадиционных носителях. При этом долю документов, хранящихся на цифровых носителях, внутри каждого вида необходимо постоянно увеличивать.

Сегодня цифровые документы составляют пока 0,1% от общего фонда НБРК, однако стремительное развитие электронной библиотеки, прежде всего, представление в цифровом формате таких видов документов, как периодика, книги, ГОСТы, аудио-, видео-, изодокументы, – будущее библиотечных фондов.

И, конечно же, необходима координация процесса формирования фонда, а именно – всех операций: комплектования, хранения, организации и использования.

Критерии комплектования литературы

Вопрос согласования ведущими библиотеками Петрозаводска комплектования некоторых частей фондов имеет давнюю историю:

• с 1969 г. скоординировано комплектование нормативно-технической и технической литературой; • с середины 90-х гг. XX в. – приобретение периодических изданий и реферативных журналов, учебной и детской литературы.

В последние годы отмечается некоторый перевес в приобретении периодики по сравнению с книгами, что объясняется стремительным ростом спроса на периодические издания, начавшимся в конце 80-х гг. XX в. и приоритетным финансированием подписки в библиотеке.

Сегодня широкий выбор различных баз данных, информационных систем позволяет перейти от идеологии владения документами к идеологии обеспечения доступа к ним, например заменить подписку на некоторые периодические издания и реферативные журналы оплатой доступа к их электронным версиям.

Приоритетные направления комплектования фонда НБРК определяют его состав:

• по тематике – сохраняется как универсальный; • по видам – будет развиваться как гибридный, сочетающий печатные, аудиовизуальные и цифровые издания; среди печатных документов планируется увеличить долю книг до 80% и уменьшить долю периодики до 20%; • по типам – разнообразный, сочетающий в себе типы документов по целевому и читательскому назначению; сбалансированный (научная литература – 20%, научно-популярная – 10%, производственная – 15%, справочная – 10%, учебная – 10%); обеспечивающий статус научной и общедоступной библиотеки; • по лингвистическим характеристикам – традиционный; включающий литературу на иностранных языках (до 5% от фонда библиотеки), прежде всего на скандинавских, европейских языках, языках народов бывшего СССР (украинском, белорусском и др.); имеющих значительные диаспоры на территории Карелии; с преобладанием литературы на русском языке; • по географии изданий – с преобладанием литературы, изданной на территории России (приоритетное направление – литература о Карелии, изданная в республике и за ее пределами).

Критерии хранения фондов

Первое правило хранения вытекает из процесса комплектования: приобретать то, что нужно пользователям и можно сохранить. В фонде библиотеки должны быть представлены только те издания, которые выдержат многократное использование и будут востребованы нынешними и последующими поколениями пользователей.

Второе правило хранения вытекает из статуса НБРК: постоянно хранить литературу о Карелии, изданную в республике и за ее пределами; длительно хранить редкие, ценные документы, памятники истории, культуры, литературы; хранить документы, отобранные с 1975 г. на депозитарное хранение (согласованное с библиотеками – федеральными центрами-депозитариями (репозитариями); хранить научную, справочную, энциклопедическую, производственную литературу и периодику (по согласованию с крупными библиотеками республики); хранить наиболее полный фонд отечественных и зарубежных документов, сформированных и сохраняемых в последующие годы.

Третье правило хранения вытекает из возможностей библиотеки для обеспечения этого процесса: соответствовать конструкции здания, размеру площади, необходимому режиму хранения, подготовленности кадров; средства защиты и безопасности фондов должны отвечать нормам и стандартам по их консервации. Выполнение этого правила – самое трудное, т. к. требует больших финансовых затрат, и, наверное, самое необходимое, поскольку без обеспечения сохранности конкретных документов и всего фонда невозможно удовлетворить потребности пользователя в информации.

Четвертое правило, скорее всего, самое простое, – обучать персонал и пользователей наиболее приемлемым методам работы с фондом и конкретным документом.

От стратегии развития фондов к стратегии управления ими

Выполнение вышеперечисленных правил требует принятия и документального закрепления соответствующих решений. С момента придания библиотеке статуса национальной, т. е. главной государственной библиотеки, в основной ее документ – устав – неоднократно вносились изменения. В новой редакции устава НБРК вопросам развития фонда посвящено несколько статей. В них обозначено, что фонд является «частью культурного наследия народов РК и находится на особом режиме охраны и использования». Одним из направлений фондовой стратегии является «приоритетное комплектование, хранение и обеспечение безопасности документов о Республике Карелии». Программы «Память Карелии» и «Сохранение библиотечных фондов», деятельность Центра профессионального развития кадров при библиотеке, который совместно с другими отделами библиотеки проводит мероприятия по обучению персонала правилам и нормам работы с фондом, – все это говорит о продуманной и плановой работе с фондами НБРК по схеме «формирование – развитие – управление».

Основные управленческие решения, принимаемые в настоящее время, связаны со статусом библиотеки и внедрением новых технологий. В частности, при организации фондов НБРК уже реализуются:

• централизация отдельных процессов в специализированных подразделениях библиотеки; • индивидуализация каждого документа; • сертификация сотрудников, создающих библиографические записи; • разделение фондов по срокам хранения на фонды постоянного, длительного и временного хранения; • размещение фондов на экономически выгодных двигающихся стеллажах.

Сегодня коллектив библиотеки по праву гордится книгохранилищем, которое без ложной скромности можно считать одним из лучших среди областных библиотек, т. к. конечный процесс организации фондов (хранение) претерпел самые значительные изменения и соответствует статусу библиотеки.

Управленческие решения также касались развития и организации технологического цикла «Путь книги». Администрация и коллектив НБРК стремятся определить наиболее оптимальную структуру библиотеки, понятную пользователям.

На выбор стратегии обслуживания повлияла архитектура внутренних помещений библиотеки, заложенная в проекте реконструкции здания.

Стратегия направлена на обеспечение доступа к информации и документам через развитие городского абонемента. При этом идет активное развитие системы читальных залов, межбиблиотечного абонемента и доставки документов; предоставляются рабочие станции для самостоятельной работы пользователей.

Ретроконверсия каталогов и штрихкодирование всего фонда с целью автоматизации процесса обслуживания – ведущее направление развития использования фондов, которое осуществляется на основании договоров обслуживания со всеми пользователями библиотеки – физическими и юридическими лицами.

Please enable JavaScript to view the

Фонд библиотеки - систематизированное собрание документов, формируемое в соответствии с задачами библиотеки по удовлетворению информационных потребностей ее пользователей с учетом типа библиотеки на основе профиля комплектования.

Учет библиотечного фонда - совокупность правил и процедур, обеспечивающих регистрацию и обобщение сведений о величине, составе, движении фонда и его стоимости.

Поступление в фонд - включение в фонд библиотеки и взятие на учет документов, приобретенных в результате поставки обязательного экземпляра, покупки и подписки, обмена, пожертвования, дарения и другим способом.

Комплектование – процесс обновления документного фонда. Под комплектованием (от латин. completus – полный) библиотечного фонда называется создание и постоянное обновление фонда изданиями, соответствующими задачам библиотеки и интересам читателей, т. е. пополнение его лучшей литературой и освобождение от изданий, потерявших ценность. Комплектование – процесс непрерывный: однажды начавшись, он не заканчивается до тех пор, пока существует сама библиотека.

Виды:

Текущее – пополнение библиотечного фонда выходящими в свет, а также вышедшими в предыдущий год документами;

Ретроспективное – комплектование изданиями, которые вышли более чем 2 года назад.

Рекомплектование – освобождение фонда от устаревших, изношенных, непрофильных и излишне дублетных документов.

Начальное (комплектование фонда во вновь создаваемой библиотеки – ядро фонда).

Докомплектование – это разновидность текущего комплектования, при котором приобретаются вновь вышедшие документы, имеющиеся в фонде в недостаточном количестве.

По форме комплектование может быть:

Очным - основанное на личном просмотре и отборе документов;

Заочным – основанное на принципе заказов без предварительного просмотра и отбора документов.

По способу комплектования может быть:

Координированным – согласованное комплектование двух и более библиотек с целью разграничение в приобретении документов по тематике, видам приобретаемых документов, устранения неоправданного дублирования;

Кооперированным – комплектование, основанное на объединении ресурсов библиотек для достижения поставленных целей;

Централизованным – комплектование филиалов или сети библиотек одним учреждением (центральным органом)

Этапы.

Комплектование как процесс складывается из ряда этапов.

На первом этапе составляется рубрикатор инф. потребностей, в котором фиксируется предметное содержание как правило в алфавитном порядке.рубрикатор и.п. нуждается в ежегодной корректировке.

На втором этапе библиотекарь-комплектатор пределяет круг библиографических и информ. Источников(указателей пособий,индексов), в которых отражается документальный поток, тематически соответствующий потребностям пользователей..

Затем устанавливается круг источников по формальным и семантическим признакам, из которых предполагается осуществлять комплектование фонда (третий этап ).

определение каналов документоснабжения - четвёртый этап процесса комплектования библиотечного фонда.

На следующем этапе (судя по всему 5 ) библиотекарь осуществляет заказ изданий.

6 этап заключается в получении и регистрации заказанных документов.

Заключительный с точки зрения последовательности процесса, этап 7 называется вторичным отбором , он состоит в установлении (по результатам использования) соответствия уже имеющихся в фонде изданий задачам библиотеки и интересам её читателей. В процессе вторичного отбора уточняется профиль фонда и оказывается обратное влияние на первичный отбор. На практике все предыдущие этапы осуществляются последовательно, а вторичный отбор – одновременно с ними . Первичный и вторичный отбор необходимой библиотеке литературы, высококачественной в идейном, научном и художественном отношении, является сущностью процесса комплектования. Сущность отбора, определяющего лицо библиотеки, заключается в том, что в ходе него отдают предпочтение одной книге перед другой, сознательно ограничивая рамки фонда. Поэтому очень важно определить принципы и позиции, с которых производится отбор.

Принципы комплектования

Существуют следующие принципы комплектования:

· профилирование (специализация фонда, сознательное ограничение его тематики)

· координирование (учёт профилей фондов других библиотек общей системы)

· систематичность и плановость(достижение пропорционального соотношения печатных изданий в фонде по профилю данной библиотеки во всех существенных для неё аспектах, а также регулярность получения и исключения изданий на основе планирования комплектования, предоставление по каждой профильной теме всему заинтересованному контингенту читателей относительно законченного комплекта произведений, по которому её можно было бы изучить во всей полноте