Информационная докладная записка — это документ, целью которого является побуждение вышестоящего лица принять какое-либо решение. Автор может составить докладную записку как по личному желанию, так и по указанию вышестоящего лица. Рассмотрим, как правильно писать докладную записку
Докладные записки имеют несколько подразделений.
- По содержанию докладные делятся на информативные, отчетные и инициативные. Информативная докладная — документ, включающий в себя информацию о деталях и способах проведения работы. Записки данного вида составляются периодически. Отчетная докладная информирует начальника о результатах проделанной работы, выполнении указаний. Инициативная докладная записка побуждает вышестоящее лицо принять решение. В ней автор может изложить свои рекомендации и предложения.
- Также докладные записки делятся в зависимости от их адресата :
- внутренняя записка — документ, адресованный директору организации;
- внешняя записка адресуется лицу, находящемуся за пределами предприятия.
Внутренние докладные записки пишутся на обычном листе бумаги, внешние — на специальном бланке организации.
Составление докладной записки
Итак, рассмотрим структуру докладной записки вне зависимости от ее вида. Любая докладная записка состоит из 3 частей.
1 часть — включает в себя причины написания докладной, факты и события.
2 часть — анализ произошедшей ситуации, варианты решения проблемы.
3 часть — предлагаются наиболее подходящие по мнению автора действия, делаются выводы.
Если вы хотите заработать на маскарадных костюмах напрокат, о том, как это сделать легко и эффективно.
Оформление внутренней докладной записки
Для правильного оформления внутренней докладной проделайте следующие шаги.
- Вверху, в левом углу, напишите название рабочего отдела, из которого поступает информация.
- В верхнем правом углу укажите адресата, его должность, фамилию, инициалы.
- В центре или около левой границы листа заглавными буквами напишите название документа.
- На следующей строке проставьте дату и индекс докладной. Дату пишите арабскими цифрами, например 31.07.13 г. , тот день, когда документ был составлен и подписан.
- Кратко напишите суть докладной записки.
- Дальше идет, непосредственно, сама информация, которую необходимо донести руководителю.
- В заключение, проставьте свою должность, фамилию и инициалы, подпись (все на одной строке).
Бланк внешней докладной записки
Как уже было сказано, для составления внешней докладной используется специальный бланк. Форма докладной записки включает в себя:
- название организации
- наименование документа
- номер документа и дата составления
- город составления
- адресат (должность, инициалы, фамилия)
- заголовок к тексту (начинается словами «Касательно…», «О…»)
- сам текст докладной записки
- должность, фамилия, инициалы, подпись составителя
Пример докладной записки
Рассмотрим образец написания докладной записки на сотрудника на примере внутренней докладной.
Докладная записка о прогуле (образец)
Докладная записка о прогуле служит для информирования руководителя об отсутствии работника на рабочем месте. Содержит побуждение привлечь отсутствующего к дисциплинарной ответственности.
В тексте докладной о прогуле сначала указывают сам факт отсутствия сотрудника, затем выдвигают просьбу решить эту проблему. Структура докладной остается прежней.
Главный отдел
Директору ООО «Сладкоежка»
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА Краснову И. Ф.
Довожу до вашего сведения, что 11 сентября 2012 г сотрудник Белов З.Ю. отсутствовал на рабочем месте по неопределенной причине. Ставлю Вас в известность, что сотрудник не является на работу уже 4 раз за последние два месяца.
Прошу Вас применить к Белову В.В. меры дисциплинарного воздействия, так как его прогулы способны существенно снизить производительность нашего предприятия.
Заместитель директора (подпись) Горшков Ю.Г.
Докладная записка о нарушении дисциплины
Докладная записка на имя руководителя о нарушении дисциплины включает в себя ФИО провинившегося, вид нарушения, количество подобных проступков и возможные пути решения ситуации.
Терапевтическое отделение Главному врачу
докладная записка…
Вопрос юристу:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! заведующая отделением, где я работаю, написала главному врачу на меня докладную. Как я могу узнать ее содержание? На ковер вызывали, содержание докладной, практически не озвучили.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Елена, Вам должны предложить написать объяснение по тому или иному факту нарушения дисциплины, из этого предложения Вы можете узнать в общем содержание докладной.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Здравствуйте,Елена.
Вы имеете полное право ознакомится с докладной, потребуйте текст. Обращайтесь.
———————————————————————
докладная записка…
Вопрос юристу:
Могут ли составить докладные записки задним чеслом, и при этом работник даже не будет знать что на него составлена служебная записка?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Составление любого документа "задним числом" является нарушением
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Докладная записка это документ на основании которого работодатель должен провести разбирательство и при наличии вины работника привлечь его к дисциплинарной ответственности (приказом). Просто докладная без разбирательства — это просто бумага. В случае если Вас уволят смело обращайтесь в суд по вопросу незаконного увольнения.
———————————————————————
Докладная записка о не исполнении сотрудником трудовых обязанностей пишется от руки или можно распечатать с компьютера…
Вопрос юристу:
Докладная записка о не исполнении сотрудником трудовых обязанностей пишется от руки или можно распечатать с компьютера?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Можно распечатать с компьютера. Подпись от руки.
———————————————————————
Как написать ответ на докладную записку, и надо ли на нее отвечать, а также регистрировать?…
Вопрос юристу:
Здравствуйте! как написать ответ на докладную записку, и надо ли на нее отвечать, а также регистрировать? спасибо.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Смотря какая докладная записка. Если она в отношении вас и фиксирует какой-либо ваш проступок, то от вас должна быть затребована объяснительная. Конкретизируйте вопрос.
———————————————————————
докладная записка…
Вопрос юристу:
Написал докладную записку руководителю на своего подчиненного. Руководитель показал докладную записку моему подчиненному. Это правомочно?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Правомочно. потому что подчиненный должен дать объяснения руковоству. а для этого он должен знать, о чем.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
да, все верно.
———————————————————————
Я написала докладную записку, не позднее какого срока после случившегося должна её отдать?…
Вопрос юристу:
Я заведующий отделом, мой подчиненный не первый раз ходит жалуется на меня директору, сегодня она сама создала конфликтную ситуацию перед началом рабочего дня, затем пошла на меня нажаловалась. Возможно, написала служебную записку. Что я могу предпринять в этой ситуации. Я написала докладную записку, не позднее какого срока после случившегося должна её отдать?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Я заведующий отделом, мой подчиненный не первый раз ходит жалуется на меня директору
Наталья, докладную можете подать, а можете и не подавать руководителю, исключительно на ваше усмотрение, -нет таких сроков.
———————————————————————
КАК НАПИСАТЬ ДОКЛАДНУЮ ЗАПИСКУ О ДИСЦИПЛИНАРНОМ НАРУШЕНИИ, (НАПРИМЕР ОПОЗДАЛ СОТРУДНИК НА РАБОТУ) МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЕ В…
Вопрос юристу:
КАК НАПИСАТЬ ДОКЛАДНУЮ ЗАПИСКУ О ДИСЦИПЛИНАРНОМ НАРУШЕНИИ, (НАПРИМЕР ОПОЗДАЛ СОТРУДНИК НА РАБОТУ) МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЕ В ПЕЧАТНОЙ ФОРМЕ НА КОМПЬЮТЕРЕ. И НУЖНА ЛИ ОНА (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА) ДЛЯ ДЕ ПРЕМИРОВАНИЯ СОТРУДНИКА, ЕСЛИ ОН НАПИСАЛ ОБЪЯСНИТЕЛЬНУЮ.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Можно такую записку написать, если причина опоздания неуважительная, пишется в произвольной форме, можно напечатать, можно от руки. Если положениями о премировании предусмотрено депремирование, то оно применяется за нарушение трудовой дисциплины, невыполнение трудовых заданий и т.п. Однако прежде депремирования должен быть приказ (распоряжение) о наложении дисциплинарного взыскания, вынесенный на основании докладной непосредственного начальника и письменной объяснительной работника, из которых прямо следует, что причина опоздания является неуважительной. Как правило, за единичное опоздание меры дисциплинарного воздействия не применяются, тем более, депремирование.
———————————————————————
Как написать докладную записку коллективную против увольнения начальства…
Вопрос юристу:
Как написать докладную записку коллективную против увольнения начальства
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Такие записки пишутся в свободной форме.В ней нужно указать причины несогласия
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
кому будете писать? Лучше не пишите заявление на увольнение по собственному желанию и вас никто не сможет уволить, а так — пока фактов нет — ваша докладная ни к чему не приведет
———————————————————————
Мною была составлена докладная записка о нарушении трудовой дисциплины сотрудника и отдана руководителю, но руководитель…
Вопрос юристу:
Мною была составлена докладная записка о нарушении трудовой дисциплины сотрудника и отдана руководителю, но руководитель не отреагировал. В течении какого времени должны ответить на докладную записку.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Уважаемая Ольга Александровна!
Срок ответа Трудовым кодексом не конкретизирован. Кроме того, работодатель не обязан принимать решение о проверки сообщения о нарушении трудовой дисциплины.
Статьей 192 ТК РФ установлено, что за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить одно из дисциплинарных взысканий. До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Трудовым кодексом не предусмотрена обязанность руководителя ответить вам на докладную записку, также не предусмотрена обязанность привлечь работника к дисциплинарной ответственности на основании докладной записки, вообще привлечение работника к дисциплинарной ответственности это право руководителя, а не обязанность, причем для привлечения к дисциплинарной ответственности статьей 193 предусмотрена определенная процедура, в ходе которой от работника берется объяснения в письменной форме и по результатам объяснений работодатель вправе посчитать, что оснований для привлечения к ответственности не имеется. Вы сами вправе обратиться к руководителю и поинтересоваться его позицией по вашему обращению (докладной записке), что я вам и рекомендую сделать
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Такого понятия как служебная записка в законодательстве не существует. Таким образом к данному документу можно применить понятие заявление. Если работодатель гос учреждение то ссылаться можно на 59 ФЗ. Если коммерческая структура то ответ должен быть подготовлен в соответствии со сроками утвержденным федеральным законодательством , а именно в течении 30 дней с момента регистрации.
———————————————————————
Мне необходимо написать докладную записку на добавление вакансии — помощник инженера — конструктора производства. Помогите…
Вопрос юристу:
Здравствуйте! Мне необходимо написать докладную записку на добавление вакансии — помощник инженера — конструктора производства. Помогите пожалуйста. ..Спасибо!
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Пишите в произвольной форме
и обоснуйте необходимость вакансии — помощник инженера — конструктора производства
———————————————————————
Мой коллега написал на меня докладную записку, будто бы я ему на грубила и отказалась принимать клиента. Но это не правда…
Вопрос юристу:
Мой коллега написал на меня докладную записку, будто бы я ему на грубила и отказалась принимать клиента. Но это не правда. Инцидент произошел 06.06.2014г., о докладной записке я узнала от третих лиц 13.06.2014г. Мне передали чтоб я написала заявление на увольнениепо собственному желанию. С 16.06.2014г. я нахожусь в отпуске, но естественно в нашей компании никаких документов подтверждающих мое нахождение в отпуске нет. Сейчас мне начальник угрожает, говорит либо я напишу по собственному желанию либо он меня уволит по статье за прогулы. Что мне делать?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Поскольку у Вас в компании все так "естественно", думаю, что Вам самой надо решить и либо договариваться с руководством либо выполнить их требование
———————————————————————
Имеет ли право маз директора написать докладную записку сотрудника на другого сотрудника?…
Вопрос юристу:
Имеет ли право маз директора написать докладную записку сотрудника на другого сотрудника?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Здравствуйте. Нет, не может — только от своего имени.
———————————————————————
Хочу написать докладную записку директору с жалобой на заведующую….
Вопрос юристу:
Хочу написать докладную записку директору с жалобой на заведующую.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
пишите конечно, если считаете что ваши права нарушены, специальных познаний не требуется, можете изложить все в свободной форме.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
добрый день. данная записка пишется в свободной форме.
———————————————————————
Как написать докладную записку на проверяющего, в том что он пишет пункты предписания о нарушении нами работниками, но…
Вопрос юристу:
Как написать докладную записку на проверяющего, в том что он пишет пункты предписания о нарушении нами работниками, но они не были нарушены. Дезинформирует начальство? Спсб.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
тогда уж жалобу, а не докладную
———————————————————————
Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины составлена и прикреплена к приказу об отстранении от работы однако в…
Вопрос юристу:
Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины составлена и прикреплена к приказу об отстранении от работы однако в ней отсутствует подпись
Как мне обжаловать эту докладную записку которая не содержит подписи составителя
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Не обходимо обажаловать приказ, если он нарушает права работника. Докладная записка может быть основанием для издания приказа.
———————————————————————
Подскажите, как правильно составить докладную записку вышестоящему руководству. Дело в том, что была выявлена крупная…
Вопрос юристу:
Здравствуйте. Подскажите, как правильно составить докладную записку вышестоящему руководству. Дело в том, что была выявлена крупная недостача. Налицо, умышленное присвоение материальных ценностей за которые несет ответственность весь коллектив. Обычная практика — поделить недостачу на всех, никого не устраивает. К тому же, все работники подозревают одного сотрудника. Доводы, хоть и заслуживают внимания, но прямыми доказательствами не являются. Как правильно изложить в докладной записке не только суть проблемы и просьбу о соответствующей проверке, но и обратить внимание на деятельность конкретного человека?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Пишите записку в прооизвольной форме.
———————————————————————
Подскажите, пожалуйста, нужно ли цитировать нанесенное оскорбление в докладной записке директору?…
Вопрос юристу:
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, нужно ли цитировать нанесенное оскорбление в докладной записке директору?
С уважением, Julia!
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Добрый день!
Цитирование оскорбления излишне, особенно если в нем содержится ненормативная лексика. Если будет необходимость, сообщите директору суть оскорбления при личной беседе.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Да, думаю. что необходимо процитировать.
———————————————————————
Имеет ли право написать на сотрудника докладную записку директору за уход с субботника раньше времени и не поставив в…
Вопрос юристу:
Имеет ли право написать на сотрудника докладную записку директору за уход с субботника раньше времени и не поставив в известность ответственного заместителя директора?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Здравствуйте.
Да, можно
———————————————————————
Докладная записка на руководителя…
Вопрос юристу:
Здравствуйте!
Я работаю менеджером по продажам в оптовом отделе 3 года. Несколько месяцев назад у нас появился новый сотрудник — его назначили руководителем оптового отдела. Этот человек не вникая в специфику компании, не пройдя никакого обучения, стал заставлять делать меня и ещё несколько менеджеров работу, которая не входит в наши обязанности, стал постоянно отвлекать от рутинной работы, грубить. Совершив какие-то ошибки в работе, во всем обвиняет окружающих, высказывает претензии, ходит жаловаться высшему руководству. Вносит дисбаланс в слаженную до этого работу, отнимает время, не умеет общаться с людьми.
Хотим с коллегами написать на него докладную записку, как это грамотно сделать? Могут ли его уволить? Заранее спасибо!
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Здравствуйте, Вероника Юрьевна.
Нужно написать докладную записку руководителю. Потом можете писать претензию руководителю за привлечение к работе не обусловленным трудовым договором . Обращайтесь.
———————————————————————
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Сначала убедитесь, что в вашей организации на каждого из вас есть должностная инструкция, из которой видно, что вы обязаны делать, а что нет. С этой инструкцией вас должны были под роспись ознакомить еще при приеме на работу. Если ее вообще нет, то вам тем более ничего не могут навязывать дополнительно. Если она есть, возьмите копию и покажите этому руководителю. что там таких обязанностей нет. Можно через приемную подать докладную с описанием ситуации в отделе. Только обязательно регистрируйте докладную, секретарь обязан это сделать в журнале входящей документации. Копию докладной с отметкой секретарая о приеме оставьте себе (т.е. сразу два экз. делайте). На будущее всегда сложные ситуации фиксируйте докладными, чтобы потом можно было доказать свою невиновность, и виновность иных лиц.Будут вопросы, пишите мне.
———————————————————————
Нужно ли регистрировать докладную записку об оскорблении и если да, то у кого?…
Вопрос юристу:
Нужно ли регистрировать докладную записку об оскорблении и если да,то у кого?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Любое заявление подаваемое Вами регистрировать в Ваших интересах. Заявление подлежит регистрации у сотрудника в чьи обязанности входит регистрация входящей корреспонденции (зачастую это секретарь руководителя) Удачи.
———————————————————————
Как нужно грамотно написать докладную записку руководителю, чтобы ее уволили?…
Вопрос юристу:
На нашем предприятии охранница проходной постоянно грубит и хамит работникам. как нужно грамотно написать докладную записку руководителю, чтобы ее уволили?
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Докладные пишутся в произвольной форме. Опишите что конкретно и когда произошло.
———————————————————————
Докладная записка чем грозит?…
Вопрос юристу:
Работаю в организации 3 года, никаких нареканий никогда не было всегда отчетность сдаю в срок, всю работу выполняю быстро. В мае я заболела у меня есть на руках больничный, Но начальник отдела зная как я работаю и постоянно остаюсь после работы (большие объемы работы) не стала проводить больничный и закрыла табель как за полностью отработанный месяц. Заместитель директора узнав об этом написала на директора докладную записку для служебного расследования на каком основании начальник отдела закрыла мне табель, когда я болела. А я не предоставила больничный в отдел кадров (больничный у меня на руках). Что нам грозит за это. Пожалуйста ответьте очень важно.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Ничем это Вам не грозит. Представьте в кадры закрытый листок нетрудоспособности и выписной эпикриз из поликлиники.
———————————————————————
Я написала докладную записку на сотрудницу которая меня оклеветала. скажите пожалуйста я имею право не присутствовать на…
Вопрос юристу:
Я написала докладную записку на сотрудницу которая меня оклеветала.скажите пожалуйста я имею право не присутствовать на разбирательстве этого факта по докладной,чтобы не встречаться с этой сотрудницей.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
ну как бы это надо подтверждать ее действия то зачем тогда писали и при разбирательстве должны присутствовать
———————————————————————
Пыталась подать докладную записку. Получила по электронной почте ответ, что она не принята по ряду причин. Какими юридическими…
Вопрос юристу:
Пыталась подать докладную записку. Получила по электронной почте ответ, что она не принята по ряду причин. Какими юридическими документами регулируется порядок приема докладных записок
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Докладная записка подается за личной подписью.
———————————————————————
Можно ли писать докладную записку директору о нарушении должностных обязанностей на несколько человек? Или нужно писать…
Вопрос юристу:
Можно ли писать докладную записку директору о нарушении должностных обязанностей на несколько человек? Или нужно писать на каждого? У нас есть группа инженеров службы эксплуатации. Им была поставлена задача на месяц. В течении месяца задача не выполнена. Они тупо проигнорировали её.
Ответ юриста на вопрос:
докладная записка
Здравствуйте Константин!
Если задача ставилась группе, то и докладную пишите на группу. В ином случае, индивидуально на каждого.
———————————————————————
– это документы, которые составляют в адрес руководителя, чтобы он решил какой-либо вопрос. Отправитель должен изложить свои выводы, а потом внести свои предложения в связи с рассматриваемой проблемой. Такие документы не обязательно связаны именно с проступками. Иногда они носят информационно-справочный характер, и могут затрагивать любые вопросы, связанные с производством.
Докладные записки относятся к разновидностям деловой документации. Они носят одновременно информационный характер и рекомендательный, и адресованы руководителям всего предприятия либо конкретного структурного подразделения. Документ имеет право составить любой сотрудник, если есть хотя бы одна из двух причин:
- Личная инициатива.
- Задание .
Главное – предоставить как можно более подробную информацию по интересующему вопросу. Можно сказать, что это просто мнение сотрудника, которое выражено в виде письменного сообщения. Часто бывает так, что самому руководителю необходимо ознакомиться с мнением подчиненных, чтобы принять правильное решение в сфере управления и производства. Тогда он и задает написать докладные. Работники приводят аргументированные ответы, и добавляют конкретные предложения, рекомендации.
Правильное оформление
Любая подобная записка имеет три основные части:
- Описание причин, событий и фактов, которые привели к необходимости оформить документ
- сложившейся ситуации, и варианты, с помощью которых проблема решается
- Выводы вместе с наиболее подходящими действиями для дальнейшего продвижения
Составление начинается с указания адресата, которому написано сообщение. Чуть ниже свои данные пишет тот, кто составил саму записку. Исходящий номер вместе с датой ставятся сверху слева. Это обязательный компонент для так называемых внешних записок. На внутренних данные указывают, если этого требуют особенности делопроизводства.
В некоторых видах документов отсутствует так называемая аналитическая часть. Совершение факта уже само по себе становится предметом разбирательства. Неважно, какие наступили последствия. Например, если описывается прогул – значит, записку в любом случае написали после нарушения. Нет необходимости собирать аргументы для подтверждения.
О докладных записках на сотрудников
В организациях чаще всего сталкиваются с записками по факту На основании данных документов к работникам можно применить какую-либо разновидность взысканий. Потому при составлении аналитической части рекомендуется строго придерживаться действующих законодательных норм, и ссылаться только на них.
К примеру, если человека не было несколько часов на месте, то автоматически прогул не ставится. Если проходит менее 4 часов, то факт называется отлучкой. Значит, и взыскание применяется более мягкое. Перед составлением записки лучше попросить работника объяснить ситуацию.
- Причину отлучки.
- Наказания, которые накладывались раньше.
- Общую характеристику и важность работника.
- Последствия, возникшие после отсутствия на месте.
Вся эта информация подробно излагается в сути записки. После этого делаются выводы о том, какие формы наказания подходят больше всего, и какие решения будут рациональными.
Докладчик не должен опираться на свои эмоции. Необходимо излагать только факты, и давать им объективную правовую оценку. Докладчик должен четко сказать о том, какой пункт или внутреннего распорядка был нарушен. Из объяснений виновного уже можно будет сделать вывод из причин.
Вероятно, что сам директор не усмотрит сильного проступка со стороны виновного, или подумает, что объяснения удовлетворительны. В законе отсутствуют такие понятия, как уважительные либо неуважительные причины. Потому остается при трактовке полагаться только на личное мнение руководителя, его понимание ситуации.
Другая ситуация складывается, когда отчитываться по своему нарушению отказываются. Тогда рекомендуется отдельно составить акт о том, что виновный отказался от дачи показаний. Этот документ можно использовать в качестве приложения к докладной записке. После чего оформляется приказ, в котором описывается взыскание в связи с дисциплинарным проступком. После прогула и алкогольного опьянения разрешается увольнять сотрудников без дополнительных объяснений. В других случаях сначала выносятся выговоры.
Я таких записок всегда должен быть у секретаря предприятия. Главное правило – ясное изложение сути происходящего. Руководитель должен сразу четко понимать, о чем говорит составитель. Лучше описывать факты, следуя хронологической последовательности. Тогда будет вырисовываться целая и ясная картина.
Если докладная нужна для использования внутри компании, то применяются обычные листы формата А4 и А5. Печать на фирменном бланке допускается при предоставлении информации в вышестоящие инстанции, другие предприятия. Подпись руководителя на документе становится обязательным требованием. Можно использовать дополнительные сведения, чтобы подтвердить свою информацию. Они представляются в то же время, что и основной документ.
Обычно докладные записки оформляются машинописным способом. От руки могут быть написаны документы, которые используются только для внутреннего оборота.
Если текст не помещается на одной странице, то последующие надо нумеровать. В верхней правой части страницы для этого ставятся арабские цифры. Если есть приложения, то их тоже нумеруют, в зависимости от общих правил делового оборота, принятых на том или ином предприятии.
Иногда составители допускают целый ряд ошибок, которые связаны с основным содержанием. Например, важно определить, какая именно структура отвечает за рассмотрение обращения. Но вне зависимости от содержания, наличие эмоций и домыслов недопустимо.
При внутренних расследованиях именно докладные записки часто служат отправными точками. Надо учитывать, что вину часто возлагают не только на самих сотрудников, но и на непосредственных начальников. Рекомендуется составлять документы сразу после обнаружения проступка. Иначе потом невозможно будет обнаружить ни одного следа. Сами по себе записки не могут служить доказательством наличия вины.
На каждом предприятии хранится стандартный образец, по которому заполняют записки. Это позволяет избегать при указании информации по составителю и адресату. Руководитель может составить ответ на записку, а может отклонить ее, если сочтет, что оснований для дальнейших действий не хватает. Любой подобный вопрос решается только внутренним руководством на предприятии. Получатель должен визировать документы, если планируется, что они выйдут за рамки той или иной организации. Подпись помогает подтвердить, что вторая сторона внимательно изучила записку вместе с ее содержанием.
Напишите свой вопрос в форму ниже
Обсуждение: есть 1 комментарий
На мой взгляд, докладная записка — это немного устаревший инструмент организации работы с кадрами, иногда в ней существует необходимость, в частности при увольнении сотрудника. Но в целом, сейчас трудовые процессы более динамичны, ив преуспевающих фирмах у работников нет времени писать друг на друга должностные записки.
Ответить
Взаимодействие сотрудников корпорации друг с другом может осуществляться посредством использования докладных и служебных записок. В чем их особенности?
Что представляет собой докладная записка?
Под докладной запиской принято понимать документ, который адресуется сотрудниками фирмы на вышестоящий уровень управления организацией. Составляется он в целях информирования компетентных лиц фирмы о значимых событиях и фактах в жизни компании, а также направления начальству рекомендаций касательно реагирования на те или иные ситуации.
Докладная записка может быть направлена не только человеку, занимающему вышестоящую должность в управленческой структуре компании, но также и в адрес другой организации, по отношению к которой фирма, где работает составитель документа, является дочерней.
В докладной записке предполагается присутствие:
- заголовка;
- даты составления;
- ФИО и должности лица, которому направляется документ;
- текстового блока о фактах, ставших поводом для написания записки;
- текстового блока о выводах касательно соответствующих фактов;
- текстового блока о рекомендациях и предложениях руководству относительно реагирования на события, о которых сказано в записке;
- ФИО, должности и подписи составителя.
Докладная записка также может дополняться различными приложениями. В этом случае в ее структуре должен присутствовать еще один текстовый блок - с указанием источников, прилагаемых к записке.
Если документ предполагается направить в другую организацию - вероятнее всего, это будет вышестоящая структура (например, главный офис холдинга), то подписывает в этом случае записку чаще всего руководитель фирмы, в которой документ составляется.
Что представляет собой служебная записка?
Под служебной запиской принято понимать документ, который адресуется:
- составившим его сотрудником тем лицам, которые находятся примерно на одном с ним уровне по должностным полномочиям;
- руководством фирмы тем подразделениям, которые находятся в подчинении;
- руководствами отделов, служб, подразделений тем сотрудникам, которые работают в соответствующих структурах фирмы.
Круг вопросов, отражаемых в служебных записках, может быть очень широким. Посредством них в рамках компании осуществляется обмен практически любой информацией. В служебных записках, как и в докладных, могут отражаться значимые для жизни компании события, а также предложения и рекомендации касательно реагирования на них.
Отметим, что посредством служебной записки руководитель фирмы может направлять на уровень подчиненных структур те или иные управленческие распоряжения. Обычно они оформляются приказами, но в ряде случаев составить записку проще. Как правило, подобные распоряжения не имеют статус локального нормативного акта и потому, строго говоря, каких-либо санкций за их неисполнение не предполагается. Но неофициально во многих фирмах служебные записки приравниваются по обязательности исполнения к приказам.
По своей структуре рассматриваемый документ в целом схож с докладной запиской. Но стоит отметить, что он практически не используется при переписке между разными компаниями - вне зависимости от того, являются ли они юридически равнозначными субъектами или находятся в соподчинении. Для этого существуют другие типы источников - например, письма, оферты, уведомления.
Сравнение
Главное отличие докладной записки от служебной в том, что первый документ адресуется сотрудниками начальству или руководству фирмы, а второй - одними сотрудниками другим или же направляется руководством в адрес подчиненных структур и сотрудников. Кроме того, докладная записка может направляться от одной фирмы к другой, а служебная, как правило, используется только во внутреннем документообороте компании.
Структура обоих источников может совпадать - часто бывает, что различия между ними сводятся только к названию, а также к соотношению полномочий составителя и адресата.
Определив, в чем разница между докладной и служебной запиской, отразим выводы в таблице.
Таблица
| Докладная записка | Служебная записка |
| Что общего между ними? | |
| Оба документа могут иметь одинаковую структуру (существенно отличаться только названием, соотношением полномочий составителя и адресата) | |
| В чем разница между ними? | |
| Адресуется сотрудниками начальству или руководству фирмы | Адресуется одними сотрудниками другим, руководством - подчиненным структурам и работникам |
| Может использоваться компанией для переписки с другим юридическим лицом (как правило, вышестоящей структурой в рамках группы компаний) | Практически всегда используется только во внутреннем документообороте компании |
