Как доказать моральный вред. Моральный вред и его компенсация

В судебной практике довольно часто встает вопрос о том, как оценить моральный ущерб. Произвести верный подсчет нанесенных убытков порой бывает сложно, поскольку данная категория не является материальной. Тем не менее, существуют установленные правовые нормативы, позволяющие оценить и взыскать с виновного требуемую сумму в пользу потерпевшего.

Кроме нанесенного пострадавшему материального убытка, довольно часто при совершении преступных деяний честь и достоинство гражданина бывают попраны. Человеку может быть нанесен значительный психологический удар, который крайне негативно сказывается на его здоровье, общем самочувствии. Потеря репутации или имиджа также требует возмещения, поскольку приводит к материальным убыткам.

Взыскание моральных убытков и ущерба является достаточно спорной в практике ситуацией. Оптимальным действием потерпевшего станет обращение к эксперту, знающему, как оценить моральный ущерб. Законодательством не установлены границы требуемого взыскания, нет узаконенной калькуляции и таблиц расчетов, формул начисления цены ущерба.

Для определения оснований для взыскания, требуется доказать виновность противной стороны. Вопрос поднимается в том случае, если доказан вред, причиненный виновным в плане физических или моральных страданий потерпевшего. Затребованная цена морального ущерба должна быть реальна и привязана к существующей ситуации. Цена иска должна подкрепляться документальными доказательствами и обоснованными аргументами.

Дела по подобным искам рассматриваются в общем порядке согласно ГПК, при этом заявителем может быть исключительно физическое лицо. Основным механизмом расчетов является соответствие принципам справедливости и обоснованности, разумности. Виновные поступки ответчика являются при рассмотрении основанием, подтверждающим нанесенный моральный вред истцу.

Исковое требование по моральному возмещению может быть направлено в суд отдельно или в составе общих исков по делу. При указании цены возмещения, следует учитывать судебную практику, согласно которой суды частично удовлетворяют требование о компенсации. Снижая запрашиваемую стоимость, суды часто обосновывают свое решение недоказанностью заявленных сумм. Именно поэтому, подавая иск, следует привести доказательную базу понесенного ущерба, привлечь свидетелей и обосновать урон репутации или здоровью действиями противной стороны.

В настоящее время не существует определенной законом тарификации морального вреда. При определении конкретной цены ущерба суд основывается на материалах рассматриваемого дела. При этом важное значение имеет соответствие между материальным взысканием, наложенным на виновного, и представленными документальными доказательствами понесенного морального ущерба.

Исковое требование по моральному возмещению не имеет срока давности, может рассматриваться одновременно с основным иском и отдельно. Заявить моральный ущерб и обосновать цену иска следует согласно существующей практике подобных дел. Завышенные суммы, ведущие к прямому обогащению истца, не будут приняты к рассмотрению. При этом уплачивается государственная пошлина, соразмерная материальному обоснованию иска.

Решение, как оценить моральный ущерб, суд может принять в пользу ответчика. Противная сторона имеет право выдвинуть встречный иск и предъявить свои аргументы. По закону, судебные издержки несет проигравшая сторона, поэтому подготовка искового заявления должна проводиться взвешенно. Согласно устоявшейся практике, суд рассматривает материальное и социальное положение ответчика, на основании чего удовлетворяет иск полностью, частично или отклоняет его за недостаточной обоснованностью.

В первую очередь, заявитель должен твердо знать, подходит ли его ситуация под взыскание морального ущерба. Весомое значение имеет тот факт, умышленно или случайно был нанесен моральный вред. Следует предварительно проанализировать, какие доказательства истец сможет заявить суду. Это могут быть медицинские свидетельства, указывающие на резкое ухудшение самочувствия после произошедших событий.

Например, типичной ситуацией при взыскании морального вреда, является конфликт с кредитной организацией. Если действия коллекторов или представителей банка были незаконны, исполнители превысили полномочия, нанесли ущерб репутации и здоровью плательщика, то он имеет право подать иск на возмещение морального ущерба. При этом не имеет значения, существуют ли задолженности по договору, поскольку это иной спор.

Причиной подачи искового заявления может быть конфликт с гражданином или организацией, государственной структурой. В настоящее время максимальное возмещение морального ущерба не должно превышать 720 МРОТ, срок взыскания устанавливается судом.

Компенсация морального вреда

В Ивановский районный суд
Ивановской области

Истец: Иванова Мария Ивановна,
адрес: Ивановская область,
Ивановкий район, с. Ивановка,
Ул. Ивановка, д.1
тел. 89000000000

Ответчик: Петров Петр Петрович,
адрес: Ивановская область,
Ивановский район, с. Ивановка,
Ул. Ивановка, д.3
Тел. 8900000000

госпошлина: 300 рублей

Исковое заявление о взыскании материального ущерба
и компенсации морального вреда

Согласно справке о ДТП от 28.08.2016 года я была признана пострадавшей в данном ДТП. В результате ДТП мне был причинен тяжкий вред здоровью по признаку значительной стойкой утраты общей трудоспособности не менее чем на одну третью, что подтверждается заключением эксперта от 28.09.2016 года.

Постановлением о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от 28.08.2016 года было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.5 ст. 264 УК РФ.

Приговором суда от 23.03.2017 года ответчик признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ст. 264 ч. 6 УК РФ и ему назначено наказание сроком на 5 лет лишения свободы с отбыванием наказания в колонии-поселения, с лишением права управлять транспортным средством на срок 2 года.

Согласно справке из больницы я находилась на лечении в ОСТ с 28.08.2016 по 22.09.2016г. с диагнозом: тяжелая сочетанная травма. ЗЧМТ. Ушиб головного мозга 1 степени, перелом верхней челюсти слева по Фор.1. Тупая травма грудной клетки, компрессионный перелом Th10-11, перелом 5 ребра слева и 1 ребра справа, перелом ключицы слева со смещением отломков, ушиб мягких тканей лица, травматический шок 1 степени. После выписки было рекомендовано амбулаторное лечение у невролога и хирурга в поликлинике по месту жительства. Кроме того, при амбулаторном лечении мне были назначены лекарственные средства, которые были куплены мной в аптеке. Общая стоимость данных лекарств составила 30 047,38 рублей. Данные расходы подтверждаются чеками.

Таким образом, действия ответчика нарушившего п.п. 1.3, 1.4, 2.7, 9.1, 9.10, 10.1 Правил дорожного движения, находятся в прямой причинной связи с произошедшим дорожно-транспортным происшествием, в результате которого мне причинен тяжкий вред здоровью, а также материальный ущерб в виде расходов на лечение после ДТП.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В соответствии со статьей 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

В соответствии со статьей 151 ГК РФ в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В результате данного происшествия я испытывала физические и нравственные страдания, выразившиеся в физической боли, переживаниях, стрессе, расстройствах.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со статьей 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 г. N 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда. Независимо от вины причинителя вреда осуществляется компенсация морального вреда, если вред жизни или здоровью гражданина причинен источником повышенной опасности (статья 1100 ГК РФ). При этом, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.

На основании изложенного,

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика в мою пользу материальный ущерб в виде расходов на лечение после ДТП от 28.08.2016 года в размере 30 047,38 рублей.

2. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей.

Приложение:

1. Квитанция об оплате госпошлины.

2. Копия паспорта.

3. Копия справки о ДТП.

4. Копия заключения эксперта.

5. Копия постановления о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству.

6. Копия приговора суда.

7. Копия справки из больницы.

Перед обращением в судебные инстанции за компенсацией рекомендуется ознакомиться с вопросом о том, что такое Как оценить его? Права человека на такую возможность защиты устанавливает статья 151 ГК РФ. Законом определяются и процедура восстановления доброго имени пострадавшего.

Основные моменты

На западе часто прибегают к термину «моральный ущерб». Как оценить размер компенсации, подскажет любой юридически грамотный человек. Существенные отличия в этой сфере наблюдаются в Российской Федерации, так как наши граждане проявляют пассивность в вопросе защиты собственной личности.

Законодательные акты в стране существуют давно, нужно только научиться грамотно их использовать. По Гражданскому Кодексу права имеют физические лица (текст указан в главе 8 части 1). Опытные юристы всегда готовы помочь обывателю определить, возникло ли право у пострадавшего на материальную компенсацию.

Закон описывает физические и психологические страдания человека как «моральный ущерб». Как оценить его, указано в статье ст. 150 ГК. Там определено основное условие: должны быть нарушены права человека путем совершения надуманных действий постороннего лица. К вреду относится и посягательство на на что указывает статья 151 ГК РФ.

Что нужно сделать для начала?

Основания для заполнения заявления в суд определяются следующими ситуациями:

На консультации в кабинете юриста сравнивают текущее положение пострадавшего с нормативными актами. До судебных взысканий дают характеристику действиям ответчика.
При умышленном нанесении вреда выявляют мотив совершенного поступка.
Случайности часто приводят к моральному вреду, но такие процессы оказываются спорными. Истец рискует потерпеть неудачу, в результате чего ему придется оплачивать затраты.
Нужны весомые доказательства виновности ответчика.
Также истец находит всевозможные доказательства морального вреда: больничные листы, посещение клиник, свидетельства окружающих, лист курсового лечения медикаментами.

Итак, опишем подробнее понятие «моральный ущерб». Как оценить его по закону? Приведем основания появления права на компенсацию. К страданиям человека, вызванным действиями третьих лиц, относят негативное состояние, сопровождающееся унижением, гневом, переживаниями, чувством стыда.

Выделяют основные моменты для определения вреда:

Негативное влияние на здоровье человека.
Ущемление конституционных прав: свободы перемещения, действия, порочащие честь и достоинство гражданина,
Вмешательство в частную жизнь, распространение ложных сведений о гражданине.
Посягательство на свободу человека и его жилище.
Вред после распространения личных сведений больного лечащим врачом.
Посягательство на имущественные и неимущественные блага, приведшее к негативным последствиям для здоровья человека: психического и физического.

Обращаться в суд имеют право как сам пострадавший, так и его представители. Заинтересованные лица обращаются за компенсацией даже после смерти пострадавшего. Так, родственники восстанавливают доброе имя покойного, если порочащие люди надуманно совершили противоправный поступок.

Какие законы регулируют права человека?

Кодекс КоАП РФ статья 4.7 устанавливает ответственность после ДТП. рассматривается судом совместно с материальными претензиями к ответчику. Но делопроизводство может осуществляться и отдельным процессом.

Статьи ГК РФ применяются для конкретного случая. По ст. 30 Семейного Кодекса, определяющего основания для признания брака недействительным, можно требовать возмещение материального ущерба и морального от действий супруги или супруга. Федеральное законодательство помогает взыскать с ответчика за нарушения в таких случаях:

в сфере рекламы и защиты персональных данных;
во время мероприятий по предупреждению террористических актов;
при страховании жизни и имущества;
в области прав ребенка;
в сфере туризма;
при защите прав потребителей и влиянии на жизнь человека средств массовой информации.

Также в определении морального вреда могут участвовать статьи Трудового и Уголовно-процессуального Кодексов РФ.

Процедура обращения в суд

Заполнять заявление на моральный ущерб лучше после личного обсуждения проблемы с обидчиком. помогает сэкономить время и затраты на разбирательство. Все негативные моменты нужно постараться донести до сознания оппонента.

Все шаги сопровождаются оформлением документов в письменном виде, с обидчика берутся пояснения с подписью и датой. Они должны содержать причины отказа от компенсации или встречи. Предложение о досудебном урегулировании делают письмом, отправляемым по почте.

Давности по возмещению вреда законом не установлено, эти сведения указаны в статье 208 пункте 1 ГК РФ. Иск предоставляется в судебный орган по месту жительства обидчика, но если рассматривается ущерб как результат преступления, то бумаги нужно отнести в областной суд. Перед этим уплатить придется госпошлину.

Рассчитываем сумму иска

Компенсация рассчитывается судом согласно действующему на данный момент законодательству, не учитывается момент совершения противоправного действия. Результирующая сумма морального ущерба ограничена и не превышает 720 МРОТ. Чтобы истцы не обогащались при помощи законодательных актов, количество денег устанавливается согласно здравому смыслу. То есть итог подводится равноценно причиненному вреду.

Суд обращает внимание на материальное состояние ответчика. Если он будет неспособен погасить предоставленный ему счет, то, руководствуясь здравым смыслом, в компенсации вообще могут отказать. Значение имеет физическое состояние обидчика:

инвалидность;
возраст;
беременность;
иждивение.

Варианты исхода дела

На судебном разбирательстве часто поднимают вопрос о мировом урегулировании спора. Возмещение материального ущерба устанавливается согласно пожеланиям истца и согласия ответчика. Но если суд усмотрит нарушение законодательства, то может не утвердить решение.

Досрочное прекращение производства осуществляется только после обоюдного согласия. Мировое соглашение исключает повторный иск от пострадавшего, что выгодно обидчику. В результате разбирательств выносится судебное решение, которое можно оспорить в течение установленного срока. Однако предусмотрено два исключения: изменились обстоятельства в пользу истца или судом установлена неявка последнего.

Повторное заявление рекомендуется составлять с юристом, чтобы учесть все варианты будущих разбирательств. Лучше исключить ошибки, которые приведут к излишним тратам и потере времени. Ведь ответчик может подать встречный иск за ложные обвинения.

Компенсации после автомобильной аварии

Взыскание морального ущерба возможно только при доказанной вине в результате действий обидчика. Так, повреждение автомобиля относится к Чтобы рассматривать вопрос в нематериальном ключе, обвиняемый должен совершить надуманный поступок.

Вред здоровью психическому и физическому обязательно должен быть отражен на бумажном носителе. Все заключения проводит квалифицированный специалист, имеющий аттестацию в медицинских учебных заведениях. Расчет суммы компенсации проводится согласно материальному ущербу и устанавливается каждым судом из соображений справедливости и разумности.

К нравственным страданиям относят увечья, нанесенные в результате аварии. Здесь судом усматривается непосредственный вред. Моральные переживания от материальных затрат сомнительны, и придется привести обоснованные доводы для получения денежной компенсации. Следует учитывать, что свидетельства на словах судья может опустить, так как каждую причину нужно подтверждать документально.

Компенсация морального вреда – один из способов защиты гражданином его нарушенных прав (). Размер компенсации определяет суд. Для этого он принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего, и выносит решение с учетом требований разумности и справедливости ().

Закон, причем не только ГК РФ, но и иные нормативные правовые акты, предусматривает следующие основания для взыскания компенсации морального вреда:

нарушение тайны завещания ();
нарушение личных неимущественных прав автора ();
нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя (ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I " ");
нарушение прав и интересов гражданина в результате распространения ненадлежащей рекламы (ч. 2 ст. 38 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ " ");
невыполнение туроператором или турагентом условий договора о реализации туристского продукта (абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ " ");
нарушение прав и законных интересов гражданина в связи с разглашением информации ограниченного доступа или иным неправомерным использованием такой информации (ч. 2 ст. 17 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ " ");
нарушение прав гражданина, связанное с дискриминацией в сфере труда );
совершение работодателем неправомерных действий или бездействия в отношении работника ();
увольнение без законного основания или с нарушением установленного порядка либо незаконный перевод на другую работу ();
и другие.

В штате организации числятся несколько должностей одинаковой категории, но должностные оклады у сотрудников разные. Может ли это стать основанием для обращения работника с более низким окладом в суд с требованием о компенсации ему морального вреда? Ответ на этот и другие практические вопросы – в "Базе знаний службы Правового консалтинга" интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

Однако обязательство по компенсации морального вреда, напоминает адвокат, партнер Коллегии адвокатов города Москвы "Барщевский и Партнеры" , возникает не во всех случаях, а только при одновременном наличии следующих признаков:

Страданий, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага.

Неправомерного действия/бездействия причинителя вреда.

Причинной связи между неправомерным действием и моральным вредом.

Вне зависимости от вины причинителя вреда можно требовать компенсацию, только если:

источником повышенной опасности причинен вред жизни или здоровью гражданина;
гражданин был незаконно осужден, привлечен к уголовной ответственности либо в отношении него были незаконно применены в качестве мер пресечения заключение под стражу или подписка о невыезде, а также при незаконном наложении на него административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
в отношении гражданина были распространены сведения, порочащие его честь, достоинство и деловую репутацию ().

Моральный вред, поясняет ВС РФ, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, физической болью и др. (абз. 2 п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 " "; далее – Постановление Пленума ВС РФ № 10).

При этом отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий не означает, что у потерпевшего нет права на возмещение морального вреда ().

Размер компенсации морального вреда

Вопрос определения судом размера компенсации морального вреда носит оценочный характер. Это связано с тем, что действующее законодательство не содержит четких критериев для его определения. По общему правилу, судьи выносят решения в рамках предоставленной им законом свободы усмотрения ().

В связи с тем, что сумма компенсации морального вреда напрямую зависит от субъективной оценки суда, установить конкретные минимальные и максимальные пределы такой компенсации сложно.

МНЕНИЕ

Анастасия Расторгуева, партнер Коллегии адвокатов города Москвы "Барщевский и Партнеры":

"В моей практике минимальный размер компенсации морального вреда составил 1 тыс. руб. за вред здоровью, причиненный ДТП, – нетрудоспособность потерпевшего длилась более 21 дня (решение Никулинского районного суда по делу № 2-1398/12). Максимальным был размер компенсации по делу о защите чести и достоинства – он составил 500 тыс. руб. (решение Савеловского районного суда от 18 ноября 2014 г. по делу № 2-6850/2014)".

На сегодняшний день средний размер компенсации морального вреда в Москве установился на отрезке от 5 тыс. до 50 тыс. руб.

При этом суды стали все чаще учитывать, стремятся ли истец и ответчик урегулировать спор в досудебном порядке. "Если истец отказывается от досудебного урегулирования и использует инструмент судебной защиты как способ обогащения, суды взыскивают минимальный размер морального вреда", – добавляет управляющий партнер Адвокатского бюро TRUST Алексей Токарев .

В целом же, определяя сумму компенсации морального вреда, суды стремятся, с одной стороны максимально возместить причиненный истцу моральный вред, а с другой стороны, не допустить неосновательного обогащения истца и не поставить в чрезмерно тяжелое имущественное положение ответчика, делится директор Департамента Корпоративного и коммерческого права Юридической фирмы GRATA International .

Для зарубежных судов взыскание высоких сумм компенсации морального вреда – норма. Например, в США работники, чьи права были нарушены незаконным отстранением от работы или увольнением, могут претендовать на компенсацию в пределах $40 тыс. (например, дело Paul Loomis v. Michael Chertoff, Secretary, Dept. of Homeland Security, EEOC № 340-2005-00070X), а в Великобритании – до 10-25 тыс. (дело Dunnachie v. Kingston Upon Hull Council; Williams v. Southampton Institute; Dawson v. Stonham Housing Association. UKEAT 0726_02_2205 и дело Boyle v. Virgo Fidelis Senior School UKEAT 0644 _03_2301).

А вот отечественные судьи далеко не всегда взыскивают крупные суммы такой компенсации. Рассмотрим, какие тенденции складываются при рассмотрении российскими судами требований о возмещении морального вреда по наиболее распространенным видам судебных споров.

Компенсация морального вреда при ДТП

При рассмотрении споров, связанных с ДТП, суды в среднем в два-пять раз снижают размер присуждаемой компенсации морального вреда по сравнению с заявленной истцом суммой (решение Троицкого районного суда г. Москвы от 2 февраля 2016 г. по делу № 2-111/2016, решение Авиастроительного районного суда г. Казани от 20 июля 2016 г. по делу № 2-3572/2016).

Вместе с тем именно по этой категории дел судьи нередко взыскивают компенсацию в весьма крупном размере. Яна Дианова приводит следующие примеры:

150 тыс. руб. в связи с потерей кормильца – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 11 июля 2016 г. по делу № 33-18556/2016);
250 тыс. руб. в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 6 июля 2016 г. по делу № 33-18275/2016);
300 тыс. руб. также в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 1 млн руб. (определение Московского областного суда от 15 июня 2016 года по делу № 33-15691/2016);
800 тыс. руб. в связи с утратой близкого родственника – истец требовал 3 млн руб. (определение Московского областного суда от 20 июня 2016 г. по делу № 33-14309/2016).

Нередко заявленную истцом сумму суды снижают и в 10 раз. Тем не менее даже при таком раскладе можно получить компенсацию в размере выше среднего – например, 100 тыс. и 200 тыс. руб. соответственно было взыскано с виновника аварии в пользу истца в связи со смертью его бабушки и отца вместо заявленных 1 млн и 2 млн руб. ().

Компенсация морального вреда при нарушении прав потребителей

Сумма компенсации по таким делам, как правило, незначительна – от 5 тыс. до 50 тыс. руб. (решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 20 июня 2016 г. по делу № 2-3373/2016, решения Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 4 июля 2016 г. по делу № 2-2223/2016 и по делу № 2-3708/2016, кассационные определения Московского городского суда от 6 июня 2014 г. № 4г/2-5344/14 и от 19 июня 2014 г. № 4г/2-5860/14).

При этом размер компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 " ").

Вместе с тем по данной категории дел суды также существенно снижают заявленную истцом сумму требований. Так, Анастасия Расторгуева приводит примеры судебных актов, которыми размер компенсации был снижен более чем в 20 раз – например, 5 тыс. руб. вместо 124,6 тыс. руб. или 1 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (решение Лефортовского районного суда г. Москвы от 24 декабря 2015 г. по делу № 2-4122/2015, решение Мончегорского районного суда Мурманской области от 18 июля 2016 г. по делу № 2-1019/2016).

МНЕНИЕ

Яна Дианова, директор Департамента Корпоративного и коммерческого права Юридической фирмы GRATA International:

"Требования потребителей о возмещении морального вреда могут заявляться и удовлетворяться судом не только, если вред причинен непосредственно недостатками услуг, но и при необоснованном требовании оплаты медицинских услуг, включенных в (например, апелляционное определение Московского областного суда 6 июля 2016 г.по делу № 33-18092/2016)".

Компенсация морального вреда при нарушении трудовых прав

При грубом нарушении работодателем трудовых прав работников последние вправе требовать компенсировать им причиненный моральный вред. Однако и по такого рода спорам суды удовлетворяют заявленные требования в размере меньшем, чем было заявлено в исковом заявлении. В среднем размер компенсации морального вреда по таким спорам составляет 10 тыс. руб.

В частности, по трем разным делам в связи с невыплатой в срок зарплаты суды взыскали в пользу работников компенсацию в размере 10-12 тыс. руб. вместо заявленных 50 тыс., 30 тыс. и 20 тыс. руб. соответственно (апелляционное определение Московского областного суда от 15 июня 2016 г. по делу № 33-15981/2016, решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 15 июня 2016 г. по делу № 2-3336/16, решение Димитровского районного суда г. Костромы от 19 июля 2016 г. по делу № 2-954/2016). А по спору в связи с незаконным увольнением – 5 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (апелляционное определение Московского областного суда от 27 июня 2016 г. по делу № 33-13948/2016).

Компенсация морального вреда при причинении вреда здоровью

В случае причинения вреда здоровью потерпевшего наличие морального вреда презюмируется – суд при этом устанавливает лишь размер самой компенсации (абз. 2 п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 26 января 2010 г. № 1 " "). По мнению Анастасии Расторгуевой, наибольший размер морального вреда должен взыскиваться именно по данной категории дел, поскольку при этом предполагается наибольшая вероятность несения страданий, нравственных переживаний, потери работоспособности и др.

ПРИМЕР

В связи с неисправностью воздушного судна, посадка пассажиров на рейс производилась не через телескопический трап, а через перрон с помощью самоходного трапа. П. шла со своим грудным ребенком в числе первых пассажиров на посадку в автобус из аэровокзального комплекса, но, поскользнувшись на обледенелой поверхности наклонного пандуса, упала назад. При этом ребенок выпал из ее рук и покатился под ноги пассажиров, чудом избежав травмы. В результате медицинскими работниками здравпункта аэропорта она была отстранена от полета.

Сочтя, что аэропорт не обеспечил надлежащую безопасность пассажиров, прокурор обратился в суд с иском в интересах П. Сумма заявленного к ответчику требования о возмещении морального вреда составила 250 тыс. руб.

В обоснование размера компенсации морального вреда П. указала, что является одинокой матерью. Утрата способности к полноценной жизнедеятельности, в частности, к самообслуживанию, воспитанию и уходу за малолетним ребенком, срыв грудного вскармливания, а также отмена поездки в г. Санкт-Петербург, целью которой была необходимость медицинского обследования ребенка, принесли ей нравственные страдания. К тому же полученная травма причиняла и продолжала на момент судебного разбирательства причинять П. физическую боль.

Суд встал на сторону истца, отметив, что предпринятые аэропортом меры были недостаточными и не смогли обеспечить полной безопасности пассажиров при перемещении от здания аэровокзала к автобусу.

При этом размер определенной истцом компенсации морального вреда суд оставил без изменения, сочтя его с учетом степени нравственных и физических страданий П. справедливым.

Ответчик обжаловал это решение, требуя снизить сумму компенсации морального вреда, но вышестоящий суд оставил вынесенное решение без изменений (определение судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 19 июля 2016 г. № 33-7456/2016).

Таким образом, принимая решение о присуждении истцу компенсации морального вреда в достаточно крупном размере, суды в данном случае учли продолжительность лечения, нравственные и физические страдания, вызванные физической болью, а также переживания истца из-за невозможности самообслуживания и осуществления полноценного ухода за грудным ребенком (неспособность самостоятельно купать, одевать и осуществлять грудное кормление ребенка). Схожие фактические обстоятельства дела, отмечает Андрей Комиссаров, можно встретить и в других судебных актах ( , апелляционное определение Иркутского областного суда от 31 марта 2016 г. по делу № 33-3765/2016).

МНЕНИЕ

Андрей Комиссаров, руководитель коллегии адвокатов "Комиссаров и партнеры":

"Обычно сумма компенсации не превышает 50 тыс. руб., однако анализируемое судебное решение явно выбивается из общей картины вещей. Какие факторы могли повлиять на принятие такого решения? Во-первых, личность потерпевшей, которая является матерью грудного ребенка и вызывает сострадание. Во-вторых, крупные и богатые компании-ответчики, которые являются платежеспособными должниками, поэтому сумма в 250 тыс. руб. существенно на их имущественном состоянии не отразится".

По мнению Алексея Токарева, в подобных случаях судьи стремятся использовать компенсацию морального вреда в качестве рычага влияния на недобросовестных ответчиков.

Требовать возмещения морального вреда можно и в том случае, когда вред здоровью был причинен в результате ненадлежащего исполнения органами государственной власти, местного самоуправления или уполномоченными организациями возложенных на них законодательством обязанностей, добавляет Яна Дианова. Если факт допущенного со стороны соответствующих органов нарушения, факт причинения вреда, а также причинно-следственная связь между ними доказаны, суды удовлетворяют такие требования. Так, с администрации г. Дубны была взыскана компенсация морального вреда в размере 80 тыс. руб. в пользу истца, которая упала, споткнувшись о выступающую из раскрошившегося асфальта арматуру и получила травму в виде сложного перелома руки со смещением (апелляционное определение Московского областного суда от 18 июля 2016 г. по делу № 33-19235/2016).

"В последнее время с ответчиков все чаще взыскивают компенсацию морального вреда в размере от 100 тыс. до 800 тыс. руб. К примеру, по иску в результате причинения средней тяжести вреда здоровью при имущественных затратах потерпевшего на лечение в размере 80 тыс. руб. суд взыскал с виновника компенсацию в размере 500 тыс. руб. (приговор мирового судьи судебного участка № 370 Тверского района г. Москвы от 31 марта 2015 г. по делу № 01-0005/370/2015)", – добавляет Алексей Токарев.

Найдите еще больше судебных решений по спорам, связанным с возмещением морального вреда, в Энциклопедии судебной практики интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный
доступ на 3 дня!

Если проследить судебную практику за последний год, можно отметить, что суды все реже ограничиваются минимальными размерами при взыскании компенсации морального вреда. Главное, при обращении с исковым заявлением в суд как можно убедительнее обосновать сумму заявленных требований. Чем подробнее раскрыто, чем именно вызваны нравственные страдания и как действия/бездействие ответчика отразились на привычном укладе жизни потерпевшего, его физическом и психическом состоянии, тем больше шансов взыскать компенсацию в крупном размере.